to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 03.05.2026 tarihinde Nike v5 rnr model ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 06.05.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin yeni ve sorunsuz görünmesine rağmen diğer tekin bariz şekilde deforme olmuş olduğunu gördüm. Aynı kutudan çıkan iki ayakkabının biri yeni, diğeri deforme halde olması hem kalite kontrol açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur.
Sipariş numaram SU2084013’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Sneaks Up’a talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem de sonrasında iletişim sağlanmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Deforme gelen ayakkabının incelenerek Nike v5 rnr model ürünümün sorunsuz, yeni bir çift ile değişimini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenip tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
