Air Force 1 Ayakkabım Ayıplı: Sağ Ayak Deseni Defolu Ve Sol Ayakkabı İle Uyumsuz

Eskişehir Espark AVM’deki Nike mağazasından bayramdan kısa bir süre önce Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Sol ayakkabı teşhir ürünüydü, mağazada denediğimde herhangi bir sorun yoktu ve bu ürünü beğenerek aldım. Kasada ise bana kapalı kutu verildi. Bayram araya girdiği için ayakkabıyı kutusundan çıkarıp giymem biraz gecikti, ilk giydiğimde sağ ve sol ayakkabının birbirinden farklı olduğunu fark ettim.

Model olarak ikisi de Air Force 1 olsa da sağ ayakkabının üzerindeki desenler bariz şekilde defolu ve sol ayakkabı ile uyumsuzdu. Bunun üzerine bayram tatili sonrasında ürünü Eskişehir Espark Nike mağazasına götürerek incelemeye verilmesini ve değişim yapılmasını talep ettim. E-fatura sistemde kayıtlı olduğu için benden ayrıca fiş/fatura da istenmedi.

İnceleme sonucunda tarafıma “üretim/materyal kaynaklı kusur tespit edilmemiştir” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak sağ ve sol ayakkabının görünüm olarak birbirinden farklı olması, sağ ayakkabı üzerindeki desenlerin defolu olması benim hatamdan kaynaklanan bir durum değildir ve ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.

Ben mağazadan aldığım ürünü, mağazada denediğim teşhir ürünü gibi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle defolu olduğunu düşündüğüm Air Force 1 ayakkabımın, aynı model ve numara ile sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.