Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Sonrası Elbise İki Beden Küçülerek Kullanılamaz Hale Geldi

Nihan.com.tr üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde kahverengi büzgü detaylı, kuşaklı lyocell elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez giyebildim ve 16 Ekim 2026 tarihinde ilk kez yıkamaya verdiğimde ürün en az iki beden küçüldü. Bedeni o kadar daraldı ki artık giyebilmem mümkün değil ve verdiğim para tamamen boşa gitmiş oldu.

Ürünü ilk yıkamada bu kadar küçültecek derecede kalitesiz bir kumaş kullanılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu sorun, iade sürem dolduktan sonra ortaya çıktığı için henüz firmaya başvuru da yapamadım. Sipariş numaram #12427’dir.

Üründe açıkça üretim/kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve elbise bedelimin iadesini talep ediyorum.

21 Ekim 10:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Sevim Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Problem tespit ettiğiniz ürünü, fatura ya da fişi ile birlikte merkezde incelenmesini talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Nihan Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Alaycı Mağaza Tavrı

"Genel merkez müşteri hizmetlerinden Rabia Hanım'a ilgi ve gayretinden dolayı çok teşekkür ederim."

Satın Aldığım Tunik Hızla Deforme Oldu, İade Süreci Belirsizliğe Sürüklendi

22 Kasım 2025 20:23832

11.10.2025 tarihinde Nihan Giyim Fatih mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde üzerindeki taşların dökü...

Serpme Taşlı Tuniğin Taş Dökülmesi Ve 21 Günlük Müşteri Hizmeti Gecikmesi

Nihan Giyim’in online sitesinden 17 Aralık tarihinde tek tarafı serpme taşlı triko bir tunik satın aldım. Yıkama talimat...

Serpme Taşlı Tuniğin Taş Dökülmesi Ve 21 Günlük Müşteri Hizmeti Gecikmesi

Video Şikayetler

Nihan Mağazacılık Üründe Birkaç Kez Kullanımda Deforme!

Nihan MağazacılıkÜründe Birkaç Kez Kullanımda Deforme!

Profil fotoğrafı
Elif
Nihan Mağazacılık Müşteri Hizmetleri Sorunlu

Nihan MağazacılıkMüşteri Hizmetleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
Rukiye
Nihan Mağazacılık Afyonkarahisar Şubeden Şikayetçiyim

Nihan MağazacılıkAfyonkarahisar Şubeden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hacer
TrustBuy Skoru