Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Yetkisiz Köy İndirimi Nedeniyle 4 Saatlik Gecikme

2 Eylül’de saat 15.50’de Ankara’dan Niğde’ye Aydoğanlar firması ile yaptığım yolculukta, biletimde ve sefer detayında araç AŞTİ çıkışlı ve direkt Niğde otogar varışlı görünmesine rağmen bu bilgiye uyulmadı. Tarafıma sonradan mesajla saatin 16.15 olarak değiştiği iletildi, buna da uyum sağladım; ancak yolculuk sırasında Niğde’ye yaklaşırken Bağlama köyünün içine girilerek yolcu indirildi.

Bilette uğranacağı veya yolcu indirileceği ek bir nokta belirtilmediği için, AŞTİ’den direkt Niğde otogara gideceğim bilgisine güvenerek bu seferi tercih ettim. Köye girilmesi nedeniyle yaklaşık 3 saat sürecek yol, gereksiz yere uzatılarak 4 saate yaklaştı ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Firmadan öncelikle bu yanlış ve eksik bilgilendirme için özür bekliyorum. Ayrıca sefer detaylarında aracın uğrayacağı ve yolcu indirip bindireceği her yerin açık ve doğru şekilde yazılmasını, yolcuların gerçeğe aykırı bilgilerle kandırılmamasını talep ediyorum.