Muavinin İlgisiz Tutumu Ve Tek İkram
12 Şubat 2026 tarihinde saat 10.15’te Niğde’den Ankara’ya hareket eden Aydoğanlar otobüsünde 10 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca muavin sadece bir kez ikramda bulundu. Araç içinde birkaç kez seslenmeme ve “bakar mısınız” dememe rağmen yanıma gelmedi, bunun yerine sürekli şoförle sohbet etmeyi tercih etti.
Ben bir yolcu olarak, muavinin önceliğinin müşterinin temel ihtiyaçları ve memnuniyeti olması gerektiğini düşünüyorum. İlgisiz ve özensiz bu tutumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu konuda tarafıma bir özür dilenmesini ve özellikle bu seferde görevli personel başta olmak üzere çalışanların müşteri memnuniyeti konusunda daha disiplinli ve dikkatli hareket etmeleri için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.










