Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ng Sapanca Wellness & Convention Oda Temizliği Ve Personel Yaklaşımı Konusunda Hayal Kırıklığı

Şeyma
22 Haziran 2025 10:471.173

20.06-22.06.2025 tarihlerinde Ng Sapanca'da şirket etkinliği için konaklamaktaydım. Kendilerine WhatsApp hattından bir kaç şikayetim oldu.
Odamın temizlenmesini istemiştim. Temizlik diye sadece poşetler değiştirilmiş ve yatak örtülmüş.
2. Yatağın (bu kısım kullanılmadı) üstünde duran kıyafetlerim sehpanın üstüne ve yerlere atılmıştı. Odada duş jeli yoktu ve temizlik istememin ana sebeplerinden biri buydu ve yine asla konulmamış. Kontrol bile edilmediği belli. Kullandığım bornoz odadan alınmış ve yenisi bırakılmamış.
Bunlar hoş değil. Açıkçası nevresim vs değiştirildiğinden de şüpheliyim. Bunları dile getirdim kendilerine ve sonrasında beni aradılar yalandan özür dilediler. Size filtre kahve ikram edelim özür olarak dediler. Açık büfeye zaten filtre kahve de dahil. Zaten hakkım olanı teklif ettiler. Sağ olsunlar. Niye yalandan diyorum çünkü sonrasında muhtemelen ceplerinden yanlışlıkla aradılar. Aralarında ki konuşma "grupları zaten önemsemiyoruz da neyse ki şikayeti bize yazdı Google'a değil. Geçiştirdiyseniz yeterli. Herhangi birimiz birini aradığında müdürüm dememiz lazım yoksa ciddiye almazlar. Kim ararsa arasın müdürüm desin." Vb. Konuşmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Infinity By Yelken Aquapark & Resorts Hijyen Yok Personel Amatör Yiyecekler Yetersiz Hoşgörü Yok Tolerans Yo

Ersoy

12.00 girişimdi fakat erken gittim belki bekletmezler dedim fakat otelde sayılı kişi olmasına rağmen maalesef almadılar....

Crystal Hotels Luxury Resort & SPA Bir Daha Kesinlikle Tercih Etmem

Zeynep

28.07.2024 de otele giriş yaptık. Valizleri odaya gönderecekleri söylediler resepsiyonda çalışan hanımefendi yarım saati...