Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü

Nezih Kitap Kırtasiye Satın Alınan Pokemon Kartların Orijinal Olmaması İddiası ve İade Talebi

Nezih Kitap Kırtasiye Satın Alınan Pokemon Kartların Orijinal Olmaması İddiası ve İade Talebi
Nezih Kitap Kırtasiye Satın Alınan Pokemon Kartların Orijinal Olmaması İddiası ve İade Talebi
profile
07 Mart 16:51
776

06.03.2026'da Nezih Kitabevi Özdilek AVM şubesinden toplam 2 adet Pokemon Kart Destined Rivals Boost Bundle ürünü satın aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 2.800 TL ödedim. Ürünleri açıp incelediğimde baskı kalitesinin oldukça düşük olduğunu, renklerin ve kart detaylarının orijinal ürünlerle uyuşmadığını fark ettim. Elimdeki orijinal ürünlerle karşılaştırdığımda kartların malzeme kalitesi ve baskı özelliklerinin belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm ve ürünlerin orijinal olmadığını düşündüm.

Mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım ancak bu ürünlerin orijinal olmadığını düşündüğüm için hem ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum hem de aynı ürünü alabilecek diğer müşterilerin mağdur olmaması için bu ürünlerin kontrol edilmesini ve orijinal olmadıklarına dair açık bir şekilde uyarı veya bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Nezih Kitabevi gibi kurumsal bir markadan orijinal olabileceğini düşündüğüm ürün satışıyla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

nezih-kitap-kirtasiye-satin-alinan-pokemon-kartlarin-orijinal-olmamasi-iddiasi-ve-iade-talebi-1.jpg
09 Mart 12:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Dilara
Dilara
09 Mart 12:32

Orijinal olarak sunulan bir ürünün müşteriye sahtesinin gönderilmesi müşteriyi kandırmak, dolandırmaktır. En kısa zamanda tarafımla iletişime geçilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Dilara
Dilara
16 Mart 14:45

İade almak için mağazaya gittim, kasiyer ürünü kimin sattığını sordu fakat aynı kasiyer ürünün sahte olduğunu aldığım gün belirtmedi. Daha sonra bir üst personel geldi, iade talebimin mümkün olduğunu söyledi ve iade işlemini gerçekleştirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Penguen Kitabevi'nden Satın Aldığım Pokémon Kartları Sahte Çıktı

profile
23 Kasım 2025 17:21
1.651
Penguen Kitabevi'nden Satın Aldığım Pokémon Kartları Sahte Çıktı
Penguen Kitabevi'nden Satın Aldığım Pokémon Kartları Sahte Çıktı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru