to read complaints and reviews, or file yours. 
Next stardan TV aldım. TV yi alırken D Smart'ın bir yıl ücretsiz olduğunu söylediler. Bir aydır çağrı merkezini arıyorum ve muhatap yok. Sürekli telesekreteri dinliyorum. Bir defasında açtılar ilgili birime sevk ediyoruz dediler. Bir defasında açtılar telefonu ilgili birime yönlendiriyoruz dediler. ...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Next Nextstar YE-65GFSG8-QLED Google TV satın aldım. Satın alırken, kutunun servis tarafından açılması gerektiği özellikle belirtildiği için kutuyu hiç açmadım ve kurulumu yetkili servisin yapmasını bekledim. Ancak ürünü aldığım günden b...
Hepsiburada üzerinden 19.11.2025 tarihinde Next YE-43GFSG4 43" 109 ekran uydu alıcılı Full HD Android LED TV satın aldım ve ürün 22.11.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kurulum ve montaj için Next’in internet sitesinde yer alan yetkili servisler listesinden Diyarbakır Hocaoğlu Elektronik ile i...
Next Start 4K TV Box cihazımı 2024 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yaklaşık 5 aydır güncelleme yüklenmiyor, sürekli donma, kasma, internet bağlantısında kopmalar ve kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyo...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Next YE-43GFSG4 Smart TV, ilk kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği belirtilerek teslim edildi. Ancak Ankara Yenimahalle bölgesindeki yetkili servis olan Sima Elektrik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden bulduğum numarayı defalarc...
07.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Next Nextstar Start Pro 4K TV Box, 14.08.2025’te elime ulaştı ve o tarihten bu yana ekran yansıtma özelliğini kullanamıyorum. Ürünü tercih etme sebebim, bilgisayarımdan TV’ye ekran yansıtabilmekti. İnternette yaptığım araştırmalarda bu özelliğin s...
12 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilen next marka 50” TV için aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum. 4 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. 15 ağustosta tam 15 dakika bekleyerek müşteri hizmetlerine zorla ulaşabildim. Durumu söyledim ve servis bugün sizi arayacak dendi ama yine ne ar...
Next ye-58 gfs G8-OLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV modelini yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Televizyonu izlerken ekran görüntüsünde aniden morarma oldu ve ekranda mor çizgiler belirdi. Bu sorun bu akşam başladı ve o andan itibaren televizyonu her açtığımda aynı problemle karşıl...
"İyi başlamayan bir süreci olması gerektiği gibi olumluya çeviren Next Firmasına ve Yetkili Sn. Kemal Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum."
Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için arıyorum, mesai saatleri dışında olduğu belirtiliyor. Cumartesi günü servis kapalı mı? Servisin 24 saat hizmet vermesi gerekmiyor mu? Ulaşım sağlanırsa sevinirim, aksi takdirde kurulumu kendim yapacağım.
"Şikayetimi ilettikten sonra hemen iletişime geçtiler ve kurulumumu yaptılar. Teşekkür ederim"
Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ya meşgul çalıyor ya da 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine...
Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ya meşgul çalıyor ya da 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekliyorum. Telefonu kapatmadan bekliyorum ancak 3 kez kişisel verilerin korunması politikasını dinledikten sonra çağrı sonlanıyor. Ne tek...
Geçen ay Amazon üzerinden "Next YE-50GFSG8-QLED 50" 127 Ekran UHD 4K Google TV satın aldım. Ürünü almamın üzerinden 1 ay geçti. Şu an ekranın ortasınd...
"Teknik Destek Biriminden K**** Bey'e teşekkür ederim."
Amazon sitesinden verdiğimiz Next marka televizyonu kurdurmak üzere servis çağırdık. Servis kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark etti ve bizden 1.000 TL servis ücreti aldı. Getirdikleri montaj aparatını da alın dedik ama almadılar ve bizden montaj yapılmayan hatalı ürünün servis ücretini al...
N11 sitesinden Next 2000 Wi-Fi s uydu alıcısı aldım, ilk hafta çalıştı, 2. Haftadan itibaren bir anda kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bazen kendine hiç gelmiyor, TV kapatıp açıyorum, canı isterse çalışıyor, canı istemez ise çalışmıyor. Bazen de 5 dakika çalışıyor. Tekrar hataya geçiyor. Bugü...
Yakın bir zamanda araç içi bir Next marka TV aldım. Araca montajını yaptım fakat çalışmadı. Geri götürdüm, üst kattaki arkadaşlar ilgilendiler ve TV çalıştı. Tekrar aynı şekilde araca bağladım fakat yine çalışmadı. Tekrar geri götürdüm, bu sefer orada da çalışmadı. Garantiye gönderdik, iki hafta geç...
Next Start Pro 4K TV Box'ı Hepsiburada sitesinden aldım. Cihazın lisanslı ve 2. nesil olduğuna dair sorulan bir soruya, satıcı tarafından 'evet' cevab...
25 nisanda Amazon dan Next TV ye43020... Modelinden aldım. 28 nisanda teslim edildi. 1 haftadır Kurulum için müşteri temsilcisine derdimi anlatmaya çalışıyorum. Sonunda Bölgemize bakan yetkili servisin WhatsApp numarasını verdiler. WhatsApp’a görselleri attığımda 900 TL kurulum ücreti istiyor. Kendi...
Bugün Next Play 16 GB TV Box ürünü aldım fakat Netflix'e giremiyorum. Sürekli 317 hatası veriyor. Güncelleme yapmayı denedim, son sürüm diyor. Android 10 var, 14 olması gerekiyor diye bir yoruma Next cevap vermiş fakat güncelleniyor. Kutunun üzerinde 3 ay ücretsiz uygulama konmuş, aktivasyonu okutun...
Next kanky HD Gold satın aldım. Samsung TV kumandası ile kontrol etmek için biraz teknik bilgiye ihtiyacım vardı next teknik destek ile iletişime geçtim fakat aşırı derecede başarısız bir satış sonrası destekleri var. Boşuna zaman kaybı. Müşteri hizmetlerinin olaydan hiç haberi yok. Cümlenizdeki ke...
Next 2071 cihazı aldım, sadece ulusal kanallar için. Uydu alıcımız olmadığı için internet üzerinden izlemek istiyordum. Bir yıl doldu ve şimdi ücret isteniyor. Ben IP TV istemiyorum, sadece ulusal kanallar için ücret talep ediliyor. Benden söylemesi, pişman olabilirsiniz.
Next&Nextstar markasından TV aldım. Servis sıfır ürüne kurulum için ekstra 500 TL para istiyor. Ürün sıfır servis kuruluma para talep edemez bu zamana kadar hiç duymadım görmedim. Kurulum ücreti alınıyorsa iade oluşturacağım. Bir an önce geri dönüş bekliyorum.
