Next Play Android TV Box'ta Sürekli Uygulama Çökmesi Ve Değişim Talebi

Next Play Android TV Box cihazımı aldığım ilk günden beri, tüm uygulamalarda çalışırken kendiliğinden programdan atma sorunu yaşıyorum. Uygulama açılıyor, bir süre kullanıldıktan sonra aniden kapanıp ana ekrana dönüyor ve bu durum her denememde tekrarlanıyor.
Bu şikayetle ilgili teknik servisle görüştüğümde cihazda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak yaşadığım problem açıkça bir yazılım hatasına işaret ediyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Faturamı kaybetmiş olsam da cihazı uzun süredir kullanıyorum ve buna rağmen aynı sorun devam ediyor.
Sürekli yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorun nedeniyle cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanılamaz hale gelen bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

















