Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Next&Nextstar
  • Next Star Pro Cihazının Kendiliğinden Kapanıp Açılması Yazılımsal Hata ve Değişim Talebi
ID:35522805
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Next Star Pro Cihazının Kendiliğinden Kapanıp Açılması Yazılımsal Hata ve Değişim Talebi

profile
Faruk
Next&Nextstar
22 Mart 22:20
783

22.10.2024 tarihinde Next Star Pro 4K UHD Google TV cihazı satın aldım. Kurduğum ilk günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor ve bu sorun 6 aydır devam ediyor. Çözünürlüğü 2160p yaptığımda da, 720p’ye düşürdüğümde de aynı problem sürüyor, hiçbir ayar değişikliği sorunu çözmüyor.

Cihazı Adıyaman’da aldım, şu anda Kahramanmaraş Afşin’de kullanıyorum. Ürünü servise götürdüğümde yazılımsal hata olduğu söylendi, ayrıca Next Star genel merkeze de videolu olarak durumu ilettim ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Sürekli kendi kendine kapanıp açılan, yazılımsal hatası olduğu kabul edilen bu cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Next Star Pro 4K UHD Google TV cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Faruk
Faruk
05 Nisan 22:03

22.10.2024 tarihinde Next Star Pro 4K UHD Google TV cihazını satın aldım ve cihaz ilk günden beri kendi kendine kapanıp açılıyor. Sorun 6 aydır devam ediyor, çözünürlük değişikliği sorunu etkilemedi. Servise götürdüm, yazılımsal hata olduğu söylendi, ancak merkeze videolu bildirimde bulundum ve sonuç alamadım. Bu durumun ayıplı olduğunu düşünüyorum ve cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Namık sonucu yetersiz buldu

Arızalı TV Box İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Namık
Next&Nextstar
05 Ağustos 2025 16:39
5.632

27 Aralık 2024 tarihinde İzmir Çankaya'da G***** K** firmasından Nextstar Star4 k TV Box cihazı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ancak 20 gün kadar önce cihaz açılış sırasında kendiliğinden kapanmaya ve bazen tesadüfen açılmaya başladı. Sonrasında ise tamamen açılmamaya başladı. İzmir...

Arızalı TV Box İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Arızalı TV Box İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
arizali-tv-box-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Cihaz Açılış Süresi Katlanarak Uzadı

profile
Mustafa
Next&Nextstar
09 Şubat 19:44
722

Next Star Pro 4K cihazım Ocak 2026’da yapılan güncellemeden sonra her açılışta çok uzun sürede açılmaya başladı. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yokken, özellikle Şubat 2026 başından itibaren cihazı her kapatıp açtığımda normalden çok daha geç açılıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şek...

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV Sürekli Kalibrasyon Hatası Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Serdar
Grundig
08 Kasım 2025 12:07
5.578

Grundig 65gho9700 65 inç 4K UHD Google Smart oled TV’yi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Televizyonu standart şekilde kullanmama rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinden beri sürekli olarak “TV kalibrasyon yapıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor, ardından cihaz kapanıyor ve yak...

grundig-tv-surekli-kalibrasyon-hatasi-veriyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Next&Nextstar QLED 65 İnç Android TV Sorunu videonun kapak resmi

Next&Nextstar QLED 65 İnç Android TV Sorunu

profile
Enes
Next&Nextstar 4K TV Stick Açılmıyor! videonun kapak resmi

Next&Nextstar 4K TV Stick Açılmıyor!

profile
Osman
Next&Nextstar 2071 Arızası! videonun kapak resmi

Next&Nextstar 2071 Arızası!

profile
Umut
Next&Nextstar  Wi-fi Alıcısı Sorunu videonun kapak resmi

Next&Nextstar  Wi-fi Alıcısı Sorunu

profile
Özlem
Next&Nextstar  4 K Android Box Sorunu! videonun kapak resmi

Next&Nextstar  4 K Android Box Sorunu!

profile
Önder
Next&Nextstar Açılmama Problemi Var videonun kapak resmi

Next&Nextstar Açılmama Problemi Var

profile
Hayrettin

Öne Çıkan Konular

Next&Nextstar tv Next&Nextstar servis Next&Nextstar pro 4k
Benzer Şikayet Yaz