Next&Nextstar müşteri hizmetleri next

Next Star cihazım için teknik destek almak amacıyla bugün 444 3 666 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonum açılmadı. Yaşadığım kurulum sorunuyla ilgili sadece kısa bir teknik destek görüşm...

Next Start 4K TV Box cihazımı 2024 yılında internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yaklaşık 5 aydır güncelleme yüklenmiyor, sürekli donma, kasma, internet bağlantısında kopmalar ve kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı her kullandığımda ortaya çıkıyo...

Next nextstar Kanky Gold uydu alıcısını 1,5 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kanal listesi yüklü değildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Trendyol üzerinden yorum yazdığımda ise müşteri hizme...

Next Nextstar marka televizyonu 4670291421 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden geçtiğimiz cuma günü satın aldım. Kurulum için Ankara Sincan’daki yetkili servise ulaşmak istedim. Ancak sitelerinde verdikleri yetkili servis numarası kapalı, kimseye ulaşamıyorum. Kendi müşteri hizmetleri numaral...

Next marka TV'yi Trendyol üzerinden aldım, garantisi devam ediyor. Ayrıca +1 yıl Trendyol garantisi de var. TV'nin alt kısımları kararmaya başladı. Müşteri hizmetleri ise telefonları açmıyor, konu ile ilgili muhatap bulamıyorum. Acil geri dönüş bekliyorum.

Next nextstar firmasından geçen sene aldığım Minix indüksiyonlu ocak camı çatladı. Daha önce de çatlamıştı, ücretsiz kargo kodu ile göndermiştim. Şimdi yine çatladı, bu sefer servise sizin götürmeniz gerekiyor dediler. Firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor ve müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden...

Almış olduğum TV nin kurulum aşamasında yaşanan sorunlar! Servislerin kafasına göre ( hiçbir randevu oluşturmadan) biz geldik diyerek araması, sonrasında müşteri hizmetleri aracılığıyla gelmeden ısrarla beni arasınlar diyerek baskım sonucunda aranmam ve net bir saat randevu alamamam! Oradan ne zaman...

Selamlar 2022 Aralık ayında aldığım next playbox cihazım arızalandı. Garanti kapsamında olan cihazımı Ankara -Yenimahalle'deki yetkili servis olan Aşıma elektroniğe götürdüğümde anakartın yandığını ve merkeze göndereceklerini belirttiler. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ses çıkmayınca Müşteri h...

Next Q-Play 4K Android hibrit uydu alıcı aldım Kasım 2022 tarihinde. Netflix bu cihaz için 'kullanılamıyor' uyarısı veriyor. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli telesekreter çıkıyor. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 10 saattir uğraşıyorum, kimseye ulaşamadım...

Next Next-Star marka Webos TV satın aldık. Kullanım esnasında görüntü vermemeye başladı. Ses geliyor ve görüntü yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünün TV ünitesi üzerinde monitör olarak kullanılması nedeniyle garanti kapsamına girmediğini belirtti. Temsilci, monitör yerine "Monütor"...

Next Star uydu vericisiyle ilgili olarak evimde iki adet Next 2071 Uydu alıcısı bulunmaktadır. Bunlardan birini yaklaşık on gün önce satın aldım. 2071 model alıcının bir yıl ücretsiz IP TV hizmetiyle geldiği belirtilmişti ancak cihaz bir hafta sonra çalışmamaya başladı. Yetkili servis olan Z**** E**...

Next Nexstar 2000 HD marka uydu alıcımı kullanıyorum ve son 2-3 gündür youtube.com'a giriş yapabiliyorum. Video aratmaya çalıştığımda 'hata 8-09' uyarısı alıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana menüden 'ana yazılım' yerine 'test yazılımı'na tıklamam söylendi. Bu işlemi y...

Merhaba, Next Android TV kurumu için 30.12.2023 tarihinde saat 10:00 itibarıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğumu belirten bir uyarı aldım. Oysa ki tüm müşteri hizmetleri cumartesi günleri çalışmaktadır. Sizlere nasıl ulaşabileceğim konusunda yardıma ihtiyacım var. Ac...

4 ay önce aldığım Next YE-43020FS2 modelli 4K TV, ayakları çok kısa tasarlanmış olması sebebiyle düşerek paneli kırıldı. Parası neyse vererek paneli değiştirmek istedik ancak ne markanın müşteri hizmetleri, ne de ilçedeki yetkili servisleri bir dönüş yapıyor. Tekrar belirteyim, ücretli servis desteğ...

Bir yıl önce next Android TV Box satin aldım. Normal kanallar yanında Netflix, Amazon, Disney gibi platformları üye olarak izleyebiliyordum. Son güncellemeden sonra Disney için cihazımla uyumlu olmadığı bilgisi yazdı. Müşteri hizmetleri çalışma yapıldığını söyledi. Ama hiçbir gelişme yok. Bir an önc...

İnternetten satın aldığım 43" Next Smart Televizyon için Muğla/Bodrum Yalıkavak Yalı Elektronik Next yetkili servisinden kurulum talep ettik. Hali hazırda duvar aparatı kurulu olduğu ve hiçbir duvar montajı yapılmadığı halde 250 TL duvar montaj ücreti talep ettiler! Next müşteri hizmetleri de resmen...

Hepsiburada üzerinden 27 Nisan 2023 tarihinde Next marka televizyon aldım ve günlerdir kurulum için bekliyorum. Paylaşılan resmi müşteri hizmetleri numarası "meşgul" olduğu için kurulum randevusu alamıyorum. Televizyon günlerdir öylece bekliyor. Kurulum için yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim.

Next markasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor ya da açan yok bu nasıl bir firma ben anlayamadım. Bir firmaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Akşama kadar aradım hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamıyorum