to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Listesi Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
10 Kasım 2025 10:232.261
Next nextstar Kanky Gold uydu alıcısını 1,5 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kanal listesi yüklü değildi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.
Trendyol üzerinden yorum yazdığımda ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak aramalarım yine yanıtsız kaldı. Ürünün iade süreci bildiğim kadarıyla devam ediyor ve garanti kapsamı da mevcut, fakat kutuyu attığım için iade işlemi konusunda da sıkıntı yaşayabilirim.
Kanal listesinin yüklenmesi ve müşteri hizmetleri hattının tarafıma geri dönüş yapmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
