to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Next Android TV kurumu için 30.12.2023 tarihinde saat 10:00 itibarıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğumu belirten bir uyarı aldım. Oysa ki tüm müşteri hizmetleri cumartesi günleri çalışmaktadır. Sizlere nasıl ulaşabileceğim konusunda yardıma ihtiyacım var. Acil kurulum için destek bekliyorum.
Almış olduğum TV nin kurulum aşamasında yaşanan sorunlar! Servislerin kafasına göre ( hiçbir randevu oluşturmadan) biz geldik diyerek araması, sonrasında müşteri hizmetleri aracılığıyla gelmeden ısrarla beni arasınlar diyerek baskım sonucunda aranmam ve net bir saat randevu alamamam! Oradan ne zaman...
Samsung televizyon aldım ve montaj için 16.12.2023 tarihine kurulum randevusu oluşturdum. Mesai saatleri sona erdi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin beni arayacağını söyleyip akşama kadar evde beklettiler. Teknik servisten ne arayan oldu ne de gelen.
Next Next Star 58" TV satın aldım. Kurulum için arıyorum, mesai saatleri dışında olduğu belirtiliyor. Cumartesi günü servis kapalı mı? Servisin 24 saat hizmet vermesi gerekmiyor mu? Ulaşım sağlanırsa sevinirim, aksi takdirde kurulumu kendim yapacağım.
17 Temmuz'da Next marka televizyonun kurulumu ve garanti başlangıcı için müşteri hizmetlerini aradım. 2-3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen, 26 Temmuz olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelinmedi. Bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüştüğümde, Next ile aralarında sorunlar old...
Merhaba hafta sonu kurulum servisi var mı? Televizyonum yeni geldi ama numara bulamadım. Geri dönüş için bekliyorum. Aradığım numara ise çalışma saatleri dışında olduğunu belirtiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. İyi günler, iyi çalışmalar.
Yorumlar