Nex Royal Beach Hotel'de Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunları

Riotour tatil şirketi üzerinden Nex Royal Beach Hotel'e 1 ay önce rezervasyon yaptık ve 3 bin TL kapora gönderdik. Otele giriş yaptığımızda, giriş işlemleri sırasında öğle yemeğine denk geldik. Yemeklere yemek demek bile zor; yemeklerden kıl çıkıyor. Salatalarda ne tuz, ne yağ, ne limon hiçbir şey yok. Sahilde yerimiz var dediler, ancak sonradan anlaşmamız bitti diyerek sözlerini tutmadılar. Çalışanların davranışları umursamaz ve lakayıttı, üstelik suçlu oldukları halde dalga geçer gibi davrandılar. Tuvaletler çok kirliydi, otel denecek bir yer değil; içecek makineleri çalışmıyor, klimalar çalışmıyor, rezervasyon saatinde gelenleri 2 saat bekletiyorlar. 3 bin TL kaporamızı istedik, giriş yapmasak parayı vermemek için türlü bahaneler ürettiler. Şikayetçi olacağımızı söyledik. Böyle kötü bir yere gidilmez. Şikayetçiyim, ücret iademi istiyorum.