Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Newpost Hair Studio | Bahçelievler Tekrarlanan Randevu Gecikmeleri Ve Koordinasyon Eksikliği

Gülşen
23 Aralık 2025 20:00424

23.12.2025 tarihinde saat 18.00 için Newpost Harbiye şubesinden boya işlemi randevusu aldım. Randevu alırken özellikle 20.00’de kapandıklarını söyledikleri için erken saat seçtim, buna rağmen saat 17.52 civarında orada olmama rağmen 18.45’e kadar içeri alınmadım.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp’tan yetkililere yazdığımda, orada olduğumu saat 18.30 olarak not etmişler. Oysa ben daha erken gitmeme rağmen ortada ciddi bir iletişim kopukluğu ve koordinasyon eksikliği vardı, çalışanların birbirinden haberi yoktu. Bu durum, randevu sistemlerinin tamamen göstermelik olduğu izlenimini veriyor.

Bu yaşadığım ilk sorun da değil; 2–3 yıl önce Bahçelievler şubesinde de benzer bir problem yaşamıştım. Müşterinin zamanına saygı gösterilmediğini düşündüğüm için hiçbir işlem yaptırmadan şubeden ayrıldım. 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saç Modeli Beklentimi Karşılamadı, Saygısız Davranışlarla Karşılaştım Ve Saçlarım Yıprandı

Yagmur
20 Ekim 2025 19:05778

18 Ekim tarihinde Newpost Hair Studio Bahçelievler şubesinde balyaj işlemi yaptırdım. İşleme başlamadan önce gösterdiğim...

Kuaförde Olumsuz Müşteri Deneyimi

Ece

UNTRUSTED-DATA: re_newhairstudio isimli kuaföre, özellikle S**** Bey’e Instagram üzerinden yazarak cumartesi günü saat 1...