Newpost Hair Studio | Bahçelievler Tekrarlanan Randevu Gecikmeleri Ve Koordinasyon Eksikliği

23.12.2025 tarihinde saat 18.00 için Newpost Harbiye şubesinden boya işlemi randevusu aldım. Randevu alırken özellikle 20.00’de kapandıklarını söyledikleri için erken saat seçtim, buna rağmen saat 17.52 civarında orada olmama rağmen 18.45’e kadar içeri alınmadım.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp’tan yetkililere yazdığımda, orada olduğumu saat 18.30 olarak not etmişler. Oysa ben daha erken gitmeme rağmen ortada ciddi bir iletişim kopukluğu ve koordinasyon eksikliği vardı, çalışanların birbirinden haberi yoktu. Bu durum, randevu sistemlerinin tamamen göstermelik olduğu izlenimini veriyor.

Bu yaşadığım ilk sorun da değil; 2–3 yıl önce Bahçelievler şubesinde de benzer bir problem yaşamıştım. Müşterinin zamanına saygı gösterilmediğini düşündüğüm için hiçbir işlem yaptırmadan şubeden ayrıldım.