to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2 Kasım 2024 tarihinde Newjoy a gelip bir bebek odası takımı ve sallanan sandalye beğendik. 74.479TL tuttu, cırt diye kredi kartından çekildi tamam. 3-4 hafta içinde gelir dendi. Hadi 1 ay olsun dedik. Kasım sonu ya da aralık başı aradım, üretimde olduğu söylendi. Birkaç görüşmeden sonra 9 Kasım 2024 te odamız kuruluma geldi. 4 kapılı dolapta 2 tane sol kapak gelmiş. Tutanak tutuldu. Ertesi gün üretime haber verileceği ancak 1 ay daha beklememiz gerektiği söylendi. Aralığın sonuna geldik. Ben aramadıkça bana hiçbir şey denmedi. Kapağı sorduğumda biz size geri dönelim dendi. Üretimde gelecek, siz bize uzaksınız tek sizin için firma gelmiyor dendi ancak 74.479 TL yi cırt diye çekiyorsunuz. Defalarca aradım açılmadı telefonlar. 2 kere bana gün verildi. Bugün gelecek diye tüm gün evde bekledik yine gelmedi. Aradım açılmadı artık sizi aramak istemiyorum yeter dediğimde başka müşteriler de var diye cevap verildi. Oysaki biz sizi aylardır bekliyoruz. En son 27 Ocak 2025te sinde arandım kapak gelecek diye. Dün 28 Ocak 2025te çocuğumun sünneti olduğunu 1den sonra gelmelerini istedim. Evde babam kaldı sırf bu yüzden torununa gelemedi ve yine hiçbir şey denmedi kapak gelmedi. Bugün 29 Ocak 2025te arıyorum yine telefon açılmıyor. Destek hattınızı açıyorum internetten çalışmıyor. Ben hayatımda böyle sorumsuz bir firma görmedim. Para iademi ya da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Newjoy Kısıkköy İzmir şubesinden aldığımız bebek odasında, ürünü tanıtırken aynalı gelecek dediler. Fiyat hazırlarken aynasız yazarak daha sonra aynalı isterseniz ek fiyat oluyor dediler. Gardırop dışında hepsi hazır stok, 1 aya teslim edilir demelerine rağmen 1 ayı geçerek aceleyle çıkan bir ürünü ...
Newjoy Modoko Şubesinden aldığım çocuk odası takımının teslimatı yapılmadı. 20.09.2025 teslimat denildi teslimat yapılması İçin fakat teslimat sağlanmadı. Günler öncesinden aradığımızda teslimat tarihi bu öncesine alamayız dediler. Teslimat tarihi geldiğinde herhangi bir arama yok biz aradığımız da ...
Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Newjoy Mobilya'dan 15 Temmuz'da kızımız için oda takımı aldık. Sözleşme yaparken cumartesi teslimat yapabileceklerini ve en geç 1 ay içinde teslim edeceklerini söylediler. 1 aylık süre dolunca 1 gün önceden arayıp yarın (perşembe) günü ürünü getireceklerini, cumar...
Newjoy çocuk mobilyasından 28 Aralık 2024 tarihinde Modoko şubesinden genç mobilyası aldım. 5 sene garanti var diyerek satın aldım. Ancak ertesi gün tarafımı arayarak, şirket adına fatura kesilirse sadece 5 ay garanti verebileceklerini ilettiler. Ben de yasal olarak minimum 2 yıl vermek zorundasınız...
11 Ekim Cumartesi günü Newjoy Modoko şubenizden peşin ödeme ile satın aldığım Bohem bebek odası takımının kurulumu için ekip adresime geldi. Satış süreci tamamlandıktan sonra, sözleşmede belirtilen teslimat tarihi konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda, teslima...
Yorumlar