
Aviva Mobilya

Şikayetler
Aviva Genç Odası Yatağının Kırılması Ve Değişim Talebi
Aviva Konya Selçuklu mağazasından aldığım genç odası yatağının alt kısmındaki suntası, ürünü alalı henüz 9 ay olmasına r...ağmen 4 Mayıs tarihinde kırıldı. Durumu aynı gün firmaya ilettim, yoğunluk sebebiyle dönüş yapamayacaklarını, 21 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Yatağın bu halinde kullanı


Eksik Ve Hasarlı Mobilya, Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yok
Konya Mobilyacılar Sitesi’indeki Aviva Mobilya’dan Aralık ayında bir salon takımı satın aldık. Ürünlerin Nisan ayında gö...nderilmesini talep ettik ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak teslimat ve montaj sürecinde hem eksik hem de hasarlı ürünlerle karşılaştık, üstelik Mayıs sonuna gelmemize rağmen




Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Çocuk Oda Takımının İadesi Talebi
Aviva Siteler şubesinden çocuk oda takımı satın aldım. Ürünün tarafıma 4 Nisan tarihinde teslim edileceği bildirildiği h...alde teslimat ancak 13 Nisan tarihinde yapıldı. Teslimat zaten 9 gün gecikmeli yapılmışken bu sefer de takım eksik parçalarla getirildi ve şu an oda takımını kullanmam mümkün değil
Gardırop Kapak Sorunu 40 Gün Servis İhmaline Karşı Müşteri Şikayeti
"Firma yetkin bir personel gönderdi ve ürünün tamiri yapıldı. Servis yönlendirme süresi uzun olsa da servis yönlendirildikten sonra sorunum hızlıca çözüldü"




Kalitesiz Çocuk Odası Takımı Sürekli Arıza Ve Servis Gerektiriyor
Ankara Aviva Mobilya’dan henüz bir iki sene önce aldığımız çocuk odası takımının ne kadar kalitesiz bir malzemeden üreti...ldiğini, bu süre içinde yaşayarak maalesef çok net gördük. Takımın içindeki yatak, Dolap ve komodinin hepsinde sorunlar çıktı; her parça ayrı ayrı problem yarattı. Ürünü aldıktan
1,5 Yılda Kırılan Sandalyenin Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum
Konya Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Aviva şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız yemek masası takımına ait sandalyelerd...en birinin bacağı, otururken aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir durum olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve bir anda böyle bir sorun yaşanması bizi
Islak Sandalye Teslimatında Cevap Yok, Değişim İstiyorum
Konya Mobilyacılar Mağazası Aviva Mobilya’dan aldığım sandalyelerden biri teslim edildiğinde ıslaktı. Teslimat sırasında... kuruduktan sonra leke kalırsa iletişime geçmemiz gerektiğini, bunun sıkıntı olmayacağını özellikle söylediler. Sandalye kuruduktan sonra üzerinde leke kaldı ve bunu fark eder etme
Yatak Kırılması Tekrar Yaşandı, Dayanıksız Ürün İçin Acil Çözüm Talebi
Aviva Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Konya Selçuklu mağazasından satın almış olduğumuz genç odası takımına ait yatak, 3... ay içinde iki kez kırılmıştır. İlk kırılma sonrasında durumu firmaya bildirdik, teknik ekip gelip ürünü yerinde tamir etti. Ancak yapılan tamire rağmen yatak bu akşam yeniden kır




Aviva Mobilya Genç Ve Çocuk Odası Montajı Son Derece Özensiz Ve Hatalı Şekilde Yapıldı
Aviva Siteler’den aldığımız çocuk odasının montajı son derece özensiz ve hatalı şekilde yapıldı. Kurulum sonrası mobilya...larda eksik ve hatalı parçalar olduğunu, montajın da düzgün yapılmadığını fark ettik. Israrla aramalarımız sonucu tekrar ekip gönderildi gelen arkadaşlar bile ne kadar kötü yapılmı
Öne ÇıkanKonular
Aviva Mobilya’dan Alınan Çocuk Odası Takımı Hatalı Çıktı Firma Mağduriyetimizi Çözmüyor
Aviva Mobilya mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çocuk odası takımı satın aldık. Ürünler 17 Ka...sım 2025 tarihinde teslim edildi ancak teslim edildiği andan itibaren mobilyalarda kırıklar ve belirgin montaj hataları olduğunu gördük. Durumu hemen firmaya ilettik ve defalarca




Sıfır Ürün Diye Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Kırık Çıktı
28.09.2025 tarihinde Konya Homstory Aviva Mobilya mağazasından Flower genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: M5...S2025000000157. Toplamda 49.000 TL ödedim; 15.000 TL peşin, kalanını ise 6 taksit olarak ödemekteyim. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü, ürünleri silerken




Aldığım Yatakta Çökme Ve Tiftiklenme Sorunu Çözülmüyor
Aviva Konya Mobilyacılar mağazasından yaklaşık 1 ay önce Dream model yatak aldım. Ancak kısa süre içinde yatakta çökme v...e tiftiklenmeler oluştu. Özellikle tiftiklenmeler yatarken rahatsızlık veriyor ve her sabah bel ağrısıyla uyanıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra 1 hafta önce mağaza ile iletişime geç

Satın Aldığımız Ranzanın Kırık Parçası Aylardır Teslim Edilmiyor
Aviva'dan üçlü ranza aldık, bir yıl dolmadan orta çıtası kırıldı. İki aydır çıtanın gelmesini bekliyoruz, artık aradığım...ızda telefonlara cevap verilmiyor. Çıtanın ücreti zaten bizden alınıyor. Geldiler, eksik malzeme var diyerek gittiler. Ne bir dönüş oldu ne de bilgi verildi. Bütün tahtaları çıkard
Aviva Genç Odası Eksik Ürün Teslimatı
Defolu Gelen Yatak Odası Dolabımın Sorunu Çözülmüyor, Geri Dönüş Yapılmıyor
Aviva Mobilya’dan Konya’daki M****** G**** Mobilya mağazasından aldığım yatak odası dolabı, teslimat sırasında her yerin...de çıkmayan lekelerle defolu olarak geldi. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak üç kez Aviva Mobilya ile iletişime geçtim, fotoğrafları gön


Aviva Baza Takımında Garanti Süresinde Yaşanan Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
Konya mobilyacılar sitesinde bulunan aviva şubesinden baza takımı aldık. Garanti kapsamı bitmeden bazanın suntasından bi...ri çatladı kırıldı bazayı kaldırmaya yarayan kulpun biri koptu. Servisle görüştüğümüzde sunta için 500 TL istendi kopan kulpunda garanti kapsamına girmediğini ama değiştirebilecekl
Yatakta Çökme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Yaklaşık 6 ay önce babam ve annemin almış olduğu özellikle aviva’nın 2 sene garantisi var diyerek belirttiği yatakta yer... yer çökmeler mevcut. 20 küsur bin tl verilerek alınan yataktaki çökmeler için müşteri hizmetlerine bilgi verdik. Bize dönüş yaptılar ve söyledikleri şey sizden önce ve sizden sonr




Aviva Elegant Yatak Konfor Sorunu Ve Sağlık Problemleri Yaşatıyor
Aviva Elegant yatakta konfor sorunu ve bel fıtığı rahatsızlığı yaşıyorum. Bize showroomda en iyi ve en pahalı yatak olar...ak satılan Elegant yatak, daha önce herhangi bir rahatsızlığım yokken şu an sırt ağrısı, uyku kalitesinde bozukluk ve bel fıtığı tetikleyicisi bir yatak haline geldi maalesef. O ka
Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürünler: 4 Aydır Çözüm Bekliyoruz
Konya Aviva Mobilya'dan Aralık 2024'te salon için masa ve sandalye takımı aldım. Mağazada showroomda bize gösterdikleri ...açık ahşap rengindeydi, ancak bize teslim ettikleri masa koyu ceviz renginde geldi. Bunu söylediğimizde, ahşap ürünlerde renk tonu farklılıkları olabileceğini belirttiler. Bize bu




Aviva'dan Aldığım Genç Odası Takımı Hayal Kırıklığı
Aviva mobilyadan genç odası takımı aldım. Mobilyanın yatak takımı bazasını satarlarken yerde olduğunu ancak seyyar olduğ...unu söylemediler. Sabit zannederek aldım. Ancak klasik bir yerel firma olarak ürünün arkasında durmadılar. Bir daha Aviva dan ürün almayı düşünmüyorum. Çünkü söyledikleri ile yaptı




Aviva Mobilya Visco Yatak Kabusu: Şekil Bozukluğu Ve Konfor Eksikliği
Aviva yataktan almış olduğum Visco yatak o kadar Visco ki artık vücut şeklini içselleştirmiş hiç düzelmiyor. Yatağın ağz...ı yüzü yamuldu. İki yıldır bana işkence ediyordu. Demek sorunu varmış. Yatak işi ciddi bir iştir bilmeyen yapmamalı kesinlikle diye düşünüyorum.
Evladıyelik Diye Satılan Çocuk Odası Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı
Aviva Konya mağazasındaki satış temsilcisinin sağlamlığını öve öve bitiremediği ve evladiyelik diye sattığı, firmanın en... pahalı çocuk odası takımını kendisine inanıp aldık. En fazla 2 ay sürer denen teslimat süresi 2.5 ay sürdü. Montaj sırasında bir parçanın kenarının ezildiğini fark ettik. Bu sefer
















