empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %87

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

22 Ağustos'ta komodin yatak ve dolaptan oluşan üç parça genç odası aldık. Teslimat 18 Eylül'de denildi. Vakit geldiğinde fabrikada Korona'lı 2 kişi olduğunu teslimatı 1hafta erteleyeceklerini söylediler. Sağlık sorunu diye tamam dedik. 1hafta sonunda getirdikleri komodin ve dolabın renkleri farklıyd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tek kişilik sözde ''full ortopedik'' olarak nitelendirdiğiniz yatağınızdan satın aldım. Yatak ortopediyi geçtim halıda yatsam daha hasarsız bir uyku atlatabileceğim türden öyle sert. Bir yatak bu kadar insan sağlığı için olumsuz olabilir o kadar sert ki asla rahat bir uyku uyuyamıyorsunuz özellikle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 yılının ağustos ayında Aviva mobilyadan 4500 TL'lik koltuk takımı satın aldık. Daha 2. Senesini doldurmadan koltuğun oturulan yerlerinde (oturulmayan yerlerinde ve kırlentlerin arkasında yok) aşırı yıpranma ve renk atması oldu. Mağazaya ilettiğimizde garanti süresinin bitmesine 6 ay gibi bir za...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydan uzun süre önce çocuk yatağı ve karyolası aldık. 3 hafta sonra kurulur denildi. Söylendiği gün değil 2 gün sonraya tekrar randevu verildi. Akşam saat 6'da olmaz 8:30 - 9.00 'da olur dendi. O saatte aradığımızda telefonu görevli açmadı bile ve o gün geçti. Diğer gün biz aradık. 1 hafta sonra k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aviva mobilyadan genç odası takımıyla beraber yatak örtüsü de aldık. Daha sonra ürünü alır almaz aynı gün ürünün kullanışlı olmadığını ve ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimizi firmaya ilettik. Fakat firma, fabrika ile görüştüğünü değişim veya iadenin olmadığını belirtti. Şu an muhatap bulam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Belki 5 ay ancak olan genç odası takımı geldiğinde eksik ve kırık parçayla geldi kurulumu 3 haftayı aldı gelen usta sağlam yapmadığı için ya da ürün kalitesiz bir türlü arıza ve kurulum bitmedi tam şükür bitti derken çocuklar yatarken bazanın başlığı indi 6 tane kulp var kapaklarda 4 u ben açarken k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aviva mobilyadan çocuk odası takımı aldık kapağı zarar görmüş üstüne yalanda bir boya sürmüşler defalarca söylememize rağmen değiştirmediler. Yatakları baza olsun dedik o kadar kötü geldi ki yatak üstüne sığmıyor yatağı da Aviva'dan o ölçülerde almamıza rağmen kalitesiz bir baza çok pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aviva Mobilya gerçekten pişmanlık!2 ay önce oda takımı aldım kaç kere geldiler tahtası kırık yatak demirleri yanlış en son da çalışma masası sallanıyor neler yaptıysam olmadı ekip geliyor bir de siz hızlı yazıyorsunuzdur diyor yatağa yatıyorum gıcır gıcır ses geliyor her şey alana kadardı öncesinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aviva genç odasından oğlum için oda takımı aldık. Yatağı da bazalı tercih etmiştik. Baza sürekli gıcırdıyor. İnip çıkarken, sağa sola dönerken geçtim uyurken kolunu kıpırdatsan gıcırdıyor. Şu an gece gece buraya şikayet yazacak kadar büyük rahatsızlık. Oğlum küçük. Onu uyutup sessizce yanından ayrıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Aviva'dan düğün için bütün mobilyalarımızı aldık her şey satana kadar, ürünlere verdiğim paraya acıyorum sorun için ne zaman arasam gelip bakalım deyip oyalıyorlar kalite desen sıfır, en iyi yatağımız diye sattıkları yatağı değiştirmek zorunda kaldım yoksa bel fıtığı ameliyatı olmam gerekecekti ağrı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ece

Aviva Mobilya'dan mutfak masa sandalyesi aldık, sandalyelerde sürekli vida gevşeme olayı oluyor, sandalye dengesizleştiği için sallanıyor, 1.5 yılda 4-5 kez götürdüler, yapıp getirdiler zaten ekip gelene kadar birkaç ay geçiyor, sandalyeyi geri getirene kadar birkaç en az bir 2 ayınız sorunla uğraşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünleri kalitesiz, satıcıları yanılttı, teslimat sonrası ilgisizlik, iğrenç bir firma. Aldığım mobilya takımı özensiz ve defolu şekilde geldi. Düzeltmeleri için aradığımda 3 ay hiç ilgilenmediler. Her gün aradığım için utandıklarından gelmek zorunda kaldılar. Pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aviva Mobilya genç odası Beyşehir Caddesi üzerinde bulunan şubeden ödemesini yaptığımız ürünün alımdan 1 saat sonra alımdan vazgeçmemiz sebebiyle aynı gün tahsilatının iptalini talep ettik, talep karşısında firma iptali yapmaları durumumda 200 TL kesinti yapacaklarını sebep olarak da firmaya 3 kez m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aviva mı asla! Bundan 1 yıl önce aldığım Chester koltuk takımı tam bir fiyasko çıktı. Önce 4 ay sonra tadilata gitti süngerler için ama içine elyaf basıp gönderdiler. Aradan 7/8 ay geçti şimdiyse ayaklar yarı monte kumaşların boyası duvar kağıtlarını boyar süngerler yapışık durumda ve gacur gucur se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aviva Mobilya'dan almış olduğum genç odası takımı satış temsilcisinin takımı satana kadar kandırma, söylediğini satış sonrası bir öyle bir şey söylemedik etmedik demeleri. Çalışanları müşterilerle lakayıt, müşteriye kötü davranma, satış sonrası ilgisizlik söylediği şeyleri söylememe verdikleri sözle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aviva Mobilya (Ankara siteler) :2 gündür resmen dalga geçiyorlar bizimle. Mobilya parçaları geldi montaj ekibi 4 gün sonra gelecek dendi. Böyle saçmalık olur mu benim evim depo mu canım? Ben yenilere yer açmak için eski mobilyayı çıkarmak zorunda kaldım, şu an çocuğumun eşyaları balkonda ve biz mont...Devamını oku

  • - Görüntüleme