to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Onaylandı, Kargo Bilgisi Yok Ve İletişim Cevapsız
Nisanın son haftasında Neways isimli internet sitesinden bir adet trençkot satın aldım ve ödemeyi banka kartımla 2.825 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de gönderim bilgisi paylaşılmadı.
Site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak ne telefonlar açılıyor ne de gönderdiğim mesajlara herhangi bir dönüş yapılıyor. Şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ben ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünü göndermeyeceklerse de 2.825 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.
Ürün telefonu açmasalarda göndermişler, bana çok küçük geldi ve kumaşını beğenmedim. Geri iade gönderdim. Elimde kağıdı var. Zaten aramadıkları ve telefonu açmadıkları için bankamı bilgilendirio iptal sürecine sokmuş idim.
