to read complaints and reviews, or file yours.3
Neways Giyim Hatalı Ürünün İadesi Sorunu!
27 Nisan 2024 20:361.007
Neways Denim internet mağazasından sitede belirtilen ölçülere dikkat ederek 38 beden kot pantolon aldım. Ancak gelen ürün, sitedeki açıklamasında belirtilen ölçülerle uyuşmamaktadır. Gelen ürünün etiketi 38 olsa da ölçüleri 38 beden ile uyumlu değildir. Mağaza müşteri temsilcisi, hatalı etiket basılmış ürünün iadesi için kargo bedelinin (120 TL) tarafımca ödenmesi gerektiğini ifade etmektedir. Ürünün iadesini gerçekleştirip faturam ve fotoğrafladığım ürün açıklaması ve reeldeki ürün ölçüleriyle birlikte Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Sümeyye
30 Temmuz 2024 14:29
Tüketici Hakları Hakem Heyeti başvuru sonucunda, firma kargo ücreti iadesini gerçekleştirdi.
