to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül'de giriş yaptığım ve 7 Eylül çıkışlı olarak Tatilbudur üzerinden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdığım Antalya Kumluca’daki Newant Olympos Health Resort’ta iki gündür ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Otel ve Tatilbudur tarafından vaat edilen hiçbir hizmet sunulmuyor. Öğle yemeklerinde gözleme, pizza, hamburger, patates kızartması gibi seçenekler olması gerekirken sadece hindi köfteden yapılan ekmek arası veriliyor. Akşam yemeklerinde de yine marketlerde satılan ucuz hindi köfteyle yapılan yemekler sunuluyor. Dondurma ve waffle olarak bahsedilen tatlı servisi ise sadece lokum ve poğaçadan ibaret. Sabah kahvaltısındaki sucuk ve sosislerin kalitesi o kadar kötü ki, köpeğim bile yemiyor. Sınırsız alkol vaadine rağmen bara gittiğimizde sadece şarap kaldığı söyleniyor ve içecekler ucuz kahve bardaklarında veriliyor.
Her açıdan verilen hizmet ile vaat edilen arasında büyük bir uçurum var. Ayrıca daha önce giriş işlemlerinde de sıkıntı yaşamıştım, sadece çıkış için birkaç saat esneklik sağlanarak telafi edilmeye çalışıldı. Tüm bu sorunları hem otele hem de Tatilbudur müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Konaklamam şu an devam ediyor ve verdiğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum, iade sağlanırsa otelden çıkış yapacağım.
05.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Newant Olympos Health Resort’ta standart oda rezervasyonu yaptırdık, ancak yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle 09.09.2025 tarihinde otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otelin Tatilbudur aracılığıyla vaat ettiği hiçbir hizmet yerine getirilm...
21.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Newant Olympos Health Resort’ta (eski adıyla Dedeman Olympos Health Resort) 215 numaralı odada konaklamaya başladık. Giriş yaptığımız andan itibaren odanın temizliğiyle ilgili şikayetimizi iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. K...
01-05 Eylül 2024 tarihleri arasında 474875308 rezervasyon numarasıyla Antalya’daki Newant Olympos Health Resort otelinde balayı paketiyle konakladım. Ancak beklentilerimin çok altında bir hizmetle karşılaştım. Yemekler hazır ve kalitesizdi, animasyon hiç yapılmadı, barların hizmeti çok kötüydü. Bala...
6 kişi olarak Newant Olimpos Health Resort'ta Premium her şey dahil konseptte konaklıyoruz. Tatilbudur üzerinden yaptığımız rezervasyonun (No: 476967036) ardından, web sitesinde ve rezervasyon sırasında belirtilen birçok hizmete ulaşamıyoruz. Özellikle öğle ve akşam yemeği arasında sunulacağı vaat e...
22-24 Ağustos tarihleri arasında Antalya Kumluca’daki Newant Olympos Health Resort’ta, 215 numaralı odada konakladım. Rezervasyonu “İ***** O*** G****” adına yaptırdım ve toplam 13.700 TL ödeme yaptım. Otele giriş yaptığımızda odada yoğun bir rutubet ve lağım kokusu vardı. Oda değişikliği talep ettik...
Yorumlar