Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ürün Rengi Ve Kokusu Farklı, Ciltte Yanma Hissi Oluştu

Ürün Rengi Ve Kokusu Farklı, Ciltte Yanma Hissi Oluştu
Ürün Rengi Ve Kokusu Farklı, Ciltte Yanma Hissi Oluştu
Miray
15 Haziran 2025 12:10815
Miray'ın Teşekkür Mesajı
Yeni ürün için teşekkür ederim 🙏🏻

Sayın yetkililer, bu ürünü A101'den almıştım ama kullandıkça bir gariplik sezdim. Acaba bu ürün bozuk mu? Rengi sarı internetteki resimleri şeffaf; gözü yakıyor, alkol gibi kolonya gibi kokuyor yüzü tahriş eder gibi yakar gibi hissettiriyor? Kullanayım mı atayım mı?

9 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 5 ay sonra)

Sevgili Miray hnm Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Miray
Miray
9 Aralık 2025 16:34

Yeni ürün için teşekkür ederim 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

New Well Fondöten Ve Çöp Olan Para

Sibel
29 Mart 2024 14:323.123

A101 marketten satın aldığım ürünü alalı bir ay geçmemişken pütür pütür oldu. 'Şişeyi sallayın' diyor ancak şişeyi salla...

New Well Fondöten Ve Çöp Olan Para
New Well Fondöten Ve Çöp Olan Para
New Well Fondöten Ve Çöp Olan Para

Cream Co. Crem Co Bozuk Ürün

Amine

Son kullanma tarihini ileri tarihli olmasına rağmen urunu açtığımda rengi böyleydi... Açılmamış ürün bozulabilir? Mi büy...

Cream Co. Crem Co Bozuk Ürün
1

S'he Vec. Hi Girls By Pores

İbrahim
İbrahim
S'he Vec.
17 Ağustos 2024 01:05625

Ürünü tavsiye üzerine aldım ancak birkaç kullanımdan sonra rengi sarı oldu daha önce kullandığım ürünlerde böyle bir pro...

S'he Vec. Hi Girls By Pores
5
Çözüldü

Newwell Micellar Water

Selma
15 Mart 2024 15:391.165

"Bana çok güzel açıkladılar ürünün sorunu olmadığını anladım ve alerjik bir reaksiyon olmuş. Teşekkürler..."

Newwell Micellar Water
Newwell Micellar Water
Newwell Micellar Water

Video Şikayetler

Tümünü Gör
New Well Doğal Işıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

New Well DoğalIşıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

Profil fotoğrafı
Esma
New Well Patlak Gelen Roll On

New Well Patlak GelenRoll On

Profil fotoğrafı
Metin
New Well'den Aldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

New Well'den AldığımMaskaram Akıtıyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Şevval
New Well Prebiotic Tonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

New Well PrebioticTonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

Profil fotoğrafı
Ebrar
New Well Probiotic Micellar Suyu İçinde Ne Var?

New Well ProbioticMicellar Suyu İçinde Ne Var?

Profil fotoğrafı
Ümmügülsüm
New Well Güneş Kremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

New Well Güneş KremiSKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra