Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmeye Uymayan Araç Teslimatı Ve İndirim Talebi

16 Temmuz 17:063

İstanbul’daki Mat Car firmasından şubat ayında 16 Temmuz teslim tarihli olacak şekilde araç kiraladık. Sözleşme yapılırken tarafımıza Dacia Duster veya benzeri suv segmentinde bir araç verileceği açıkça belirtildi.

Teslim günü geldiğinde ise bize sözleşmede yazan suv araç yerine Sedan bir araç verildi. Yani taahhüt edilen araç segmenti ve tipi sağlanmadı. Bu konuda telefonla görüştük ancak görüşmelerimiz mail üzerinden olmadığı için yazılı bir kayıt bulunmuyor.

Mat Car’dan sözleşmede belirtilen suv segmentindeki aracı sağlamalarını ve ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle kiralama bedeli üzerinden makul bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Benzer Şikayetler

1

Matcar Rental Fren Arızalı Araç Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi

1 Temmuz 10:5144

Almanya’dan üç haftalık tatil için İzmir’e geldiğimde Matcar Rent A Car Gaziemir şubesinden Renault Clio kiraladım. Keyi...