to read complaints and reviews, or file yours.New Ceylans Hem Yüksek Bir Ücret Ödedim Hem De Cihazlarım Kullanılamaz Halde Kaldı
New ceylans ile yaşadığım tamir süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Volt marka koşu bandımın arızası için 4 Kasım 2025 tarihinde kendilerine başvurdum ve bu işlem için toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Tamirden sonra koşu bantları 3 gün içinde tekrar bozuldu, bantlar sürekli olarak aniden durmaya başladı ve şu anda iki tanesi hiç çalışmıyor.
Bu süreçte tamir için gelen kişi ana kartı söküp götürdü, ancak ana kartım geri verilmedi. Yazışmalarımızda ana kartı getireceğini söylemesine rağmen bugüne kadar ne ana kartım geri verildi ne de koşu bantlarım düzgün şekilde tamir edildi. Hem yüksek bir ücret ödedim hem de cihazlarım kullanılamaz halde kaldı.
New ceylans’ın, koşu bantlarıma ait ana kartımı derhal tarafıma geri vermesini ve tüm koşu bantlarımın ek bir ücret talep edilmeden, kalıcı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
