New Balance İade Süresi Ve Kalıp Sorunu


13.10.2025 tarihinde New Balance resmi sitesinden 574 model ayakkabıyı sipariş verdim ve 17.10.2025 tarihinde teslim aldım. Normalde 43 numara giyiyorum fakat kalıpları küçük olduğu için 44 numarasını tercih ettim. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldım ve 4-5 gündür düzenli olarak giyiyorum. Ancak her giydiğimde ayak baş parmaklarımda uyuşma ve kan dolaşımında problem yaşıyorum. Özellikle ön bölgesi ve üst kısmı çok sıkı, parmak ucu mesafesi olmasına rağmen ciddi bir rahatsızlık veriyor. Ayrıca, ayakkabının yan bölgesinde ilk giydiğim andan itibaren var olan bir dikiş gevşemesi mevcut. Başta önemsemedim ancak bu da kalite açısından sorun teşkil ediyor. Ayakkabıda herhangi bir açılma da olmadı ve üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Site üzerinde iade veya değişim kabul edilmediği belirtilmiş. Ancak hem sağlık açısından hem de kullanım rahatlığı açısından bu ürünü kullanmam mümkün değil. Kredi kartı ile toplam 2828,50 TL ödeyerek aldığım ayakkabının iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram: nbı0203105400755
Yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Konu: Acil Değişim Talebi - Ürün Kalitesi hakkında Şikayet Sayın New Balance Müşteri Hizmetleri, Ben C** D*******, Intersport.com üzerinden New Balance 574 model siyah renk ayakkabısını satın aldım. 12.02.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim bu alışverişin üzerinden daha altı ay bile geçmeden, ürünümü...

06.04.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası mağazasından New Balance kadın spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 kez giymeme rağmen yanlardan ortaya kadar açılma oldu. 1 Mayıs tarihinde ayakkabı incelemeye gönderildi ve 14 günde değişim kararı verildi. Mağaza gidip değişim yaptım ve aradığım modeller...

2024 Ocak Ayında SuperStep üzerinden 2512988961120128 sipariş numarası ile ''indirimle'' 4.799 TL vererek aldığım New Balance ayakkabılarım toplasanız 15 defa giymediğim ayakkabının topuk iç taraftan yırtıldığını fark edip incelemeye gönderdim. Geri geldiğinde 2. Defa itiraz hakkımı kullandım ve dün...

Merhaba, New Balance sitesinden ayakkabı satın aldım ve ürün bayramdan bir gün önce elime ulaştı. Deneyince ebatının biraz küçük olduğunu fark ettim. Bayram sonrasında hemen değişim yapmak istedim ancak siteden satın aldığım için sadece iade işlemi yapılabiliyormuş. İstediğim numarayı yeniden sipari...
Yorumlar