to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Sıkılığı Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
13.10.2025 tarihinde New Balance resmi sitesinden 574 model ayakkabıyı sipariş verdim ve 17.10.2025 tarihinde teslim aldım. Normalde 43 numara giyiyorum fakat kalıpları küçük olduğu için 44 numarasını tercih ettim. Ayakkabıyı günlük kullanım için aldım ve 4-5 gündür düzenli olarak giyiyorum. Ancak her giydiğimde ayak baş parmaklarımda uyuşma ve kan dolaşımında problem yaşıyorum. Özellikle ön bölgesi ve üst kısmı çok sıkı, parmak ucu mesafesi olmasına rağmen ciddi bir rahatsızlık veriyor. Ayrıca, ayakkabının yan bölgesinde ilk giydiğim andan itibaren var olan bir dikiş gevşemesi mevcut. Başta önemsemedim ancak bu da kalite açısından sorun teşkil ediyor. Ayakkabıda herhangi bir açılma da olmadı ve üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.
Site üzerinde iade veya değişim kabul edilmediği belirtilmiş. Ancak hem sağlık açısından hem de kullanım rahatlığı açısından bu ürünü kullanmam mümkün değil. Kredi kartı ile toplam 2828,50 TL ödeyerek aldığım ayakkabının iadesini veya değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram: nbı0203105400755
Yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Web sayfamızdan almış olduğunuz ürünlerde sorun yaşadığınız takdirde, ürünü incelemeye gönderebilirsiniz. Kullanılan ürünlerde iade/değişim sağlanması mümkün değildir. Ürünü incelemeye göndermek istemeniz durumunda, web sayfamızda yer alan Ürün İnceleme alanındaki talimatlar doğrultusunda ilerleyebilirsiniz. Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla New Balance
