Nevşehir Seyahat Muavininin Avanos İndirmeyi Engellemesi Ve Yolcuları Mağdur Etmesi

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 Ankara–Nevşehir seferiyle Nevşehir Seyahat ile yolculuk yapan eşim ve çocuklarım için internet üzerinden bilet aldım. Bilet üzerinde otobüsün AŞTİ’den kalktıktan sonra Acıgöl Terminal, Nevşehir Terminal, Göreme Terminal, Avanos Terminal ve en son Ürgüp Terminaline kadar devam edeceği açıkça yazıyordu. Yolculuk öncesinde muavine yolcularımın Avanos’ta ineceğini söyledim, valizler de buna göre yerleştirildi. Eşim de yolculuk esnasında muavine Avanos’ta ineceğini tekrar belirtmiş.

Ancak eşim ve çocuklarım Nevşehir Terminali’ne geldiklerinde muavin, Avanos Terminaline gidemeyeceklerini, bileti ona göre almamız gerektiğini söyleyerek onları Nevşehir Terminalinde indirmiş ve ortada bırakmıştır. Muavin ayrıca eşime, Avanos’a giderlerse yolda herhangi bir polis çevirmesinde ceza yiyebileceklerini söyleyerek bu gerekçeyle gidemeyeceklerini belirtmiş ve bu şekilde eşimin gözünü korkutmuştur. Ben bu hattı ve bu bileti daha önce de aynı şekilde defalarca kullandım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken, özellikle 14 Temmuz 2026 tarihli 18.30 seferindeki muavinin bu tutumu bizi mağdur etmiştir. Eşim ve çocuklarımı terminalden kayınpederim almak zorunda kalmıştır.

Yaşanan bu olay nedeniyle ilgili seferde görev yapan muavinin uyarılmasını, gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını ve sefer bilgilerinde yazan Avanos Terminalinde indirilme hakkımızın keyfi şekilde engellenmesi sebebiyle mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.