Nevada Coffee Personelinin Saygısız Ve Kırıcı Üslubu

30.08.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Sivas Cumhuriyet Üniversitesi’indeki Nevada Coffee şubesine arkadaşlarımla birlikte geldik. Türk kahvesi ve yanında tatlı sipariş ettik. Kasada bulunan gözlüklü kadın çalışanın hem üslubu hem de davranışları son derece saygısız ve kırıcıydı.

Kendisine adını sorduğumuzda müşteriye yakışmayacak şekilde “Ararsanız bulursunuz.” şeklinde alaycı bir cevap verdi. Bununla da kalmayıp, bizi haksız yere dışarıdan tatlı getirip burada yemeye çalışmakla ve tatlı çalmakla itham etti. Bir müşteri olarak hem suçlanmak hem de bu şekilde aşağılayıcı bir tavırla karşılaşmak bizi son derece rahatsız etti.

Nevada Coffee gibi bir markada çalışan personelin müşteriye karşı bu tarz bir üslup ve davranışta bulunmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili personelin acilen uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.