to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de İstanbul Maltepe Nevada Coffee şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı oldukça rahatsız oldum. Sipariş ettiğim ice white mocha’nın tadı, kahveyle alakası olmayan 2’si 1 arada gibi bir lezzetteydi. Krema eklenmesini rica ettiğimde ise, kahvenin yarısını döküp su gibi krema eklediler. Ayrıca hem kasiyer kızın hem de kahvemi veren çalışanın tavırları ve yüz ifadeleri oldukça soğuktu, güleryüz göremedim. Özellikle kasiyer kızın iletişimi ve kahveyi veren adamın tavırları hiç hoş değildi. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım ama espriye vurup geçmiştim, fakat artık bu tavırlar iyice rahatsız edici bir hal aldı.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ancak fiş verilmedi. Şikayetimi daha önce çalışanlara ilettim fakat dikkate alınmadı. Biz işten çıkıp kahve molası yapmak için geliyoruz fakat bu şekilde ilgisiz ve soğuk davranılınca kendimizi kötü hissediyoruz. Hizmet kalitesinin artırılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve güler yüzlü olmasını bekliyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50 civarında İstanbul Maltepe Nevada Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kahvemizi almak için kasaya gittiğimizde, kahveyi uzatan sarışın kadın çalışan ismimizi göz devirerek ve oflayarak söyledi. Bu tavır hiç hoş değildi ve kendimizi rahatsız hissettik. ...
Bugün saat 19.39’da Büyükçekmece Nevada şubesinden soğuk sütlü filtre kahve aldım. İçeceğin rengi baştan beri garipti, tadına baktığımda ise tamamen su gibi bir tat geldi; ne süt ne kahve aroması vardı. Durumu baristaya ilettiğimde, kendisi konuyu şubedeki yetkiliye aktardı. Ancak yetkili kişi, sade...
01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...
Nevada Coffee Yeşilpınar şubesinden dün iki adet milkshake aldık ve toplamda 420 TL ödeme yaptık. Sipariş ettiğim milkshake çok acıydı, çalışanlara ilettiğimde ise içine daha fazla aroma eklediler fakat ürünün tadı daha da kötüleşti. Diğer aldığımız muzlu milkshake ise aşırı aromalı ve şekerliydi; b...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Nevada Coffee Akbatı AVM Esenyurt şubesine ilk defa gittim ve yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. C**** isimli çalışanın tavrı son derece soğuktu; teşekkür etmeme rağmen yüzüme tuhaf tuhaf bakarak hiçbir şekilde güler y...
Yorumlar