to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak günü 12.30–13.00 saatleri arasında İstanbul Cevizlibağ’daki Nevada şubesine 7 kişilik arkadaş grubumla gittik. Dışarıda oturmak istediğimizi belirttiğimizde, bu kadar kişinin dışarıda oturamayacağı söylendi ve biz de buna saygı duyup içeri geçtik.
Ancak içeriye oturduktan kısa bir süre sonra dışarıda bizim gibi kalabalık grupların rahatlıkla oturduğunu gördük. Bunun üzerine tekrar dışarıya geçmek istedik. Dışarıda oturduğumuz anda garson yanımıza gelip, “Burada oturamazsınız” tarzında, çözüm odaklı olmayan ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Bize uygun bir alan yaratmak, masa düzeni önermek veya yardımcı olmak yerine, “Nasıl oturmayı planlıyorsunuz? ” gibi ters hissettiren ifadeler kullandı.
Hem aynı anda başka kalabalık grupların dışarıda oturmasına izin verilirken bize engel olunması, hem de çalışanların tavrı nedeniyle kendimizi dışlanmış ve değersiz hissettik. Bu yaşadığımız tecrübeden sonra Nevada Cevizlibağ şubesini bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum ve işletme yönetiminin bu tarz iletişim ve yaklaşım problemlerini ciddiye almasını bekliyorum.
15.12.2025 tarihinde saat 23:25 civarında İstanbul Habipler Nevada şubesine geldik. İçeceklerimizi ve atıştırmalıklarımızı alıp üst kata çıktık. Üst kata çıktığımızda çalışanlar oturuyordu ve bize burasının kapalı olduğunu söylediler. Saat daha 00:00 olmamıştı. Biz de “kolay gelsin” deyip aşağıya in...
10 Nisan 2025’te Arnavutköy Hadımköy’deki Nevada Coffee isimli mekana arkadaşlarımızla oturmak için gittik. Daha yeni gelmiş, arkadaşımızı bekliyor ve ne alacağımıza karar vermeye çalışıyorduk. Henüz 5 dakika bile olmadan, bir çalışan gelip sert bir şekilde “içecek almadan oturamazsınız” dedi. Kiba...
Aralık ayı akşam saatlerinde Beylikdüzü’indeki Nevada Migros şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada hem personelin hem de içerideki bazı müşterilerin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sipariş verirken görevli sürekli gereksiz şekilde tekrar tekrar sorular sorarak bunaltıcı bir t...
Nevada Coffee Kavacık şubesinde gece oturmaya geldik. Siparişimizi verdikten sonra kasaya giriş kısmının sağ tarafından dış kısma çıkacaktık. Daha orayı temizlememiş olmalarına rağmen oradan geçerken orayı kapattıklarını, oturamayacağımızı söyledi bir hanımefendi. Biz de zaten dışarı oturacağımız iç...
Bugün öğleden sonra saat 13:00 civarında Yenibosna Nevada Caffe’ye geldim ve siparişimi verdim. Benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim özellikle bekletildi. Çalışanınız G**Hanım, benden sonra gelenlerin kahvelerini hazırlayıp verirken, ben gereksiz ş...
Yorumlar