to read complaints and reviews, or file yours.Nevada Cafe Bahçeşehir'de Sürekli Wi-Fi Kesintisi Ve Çözüm İsteği
Nevada Cafe Bahçeşehir’e uzun zamandır çalışmak için geliyorum ve burada sürekli olarak Wi‑Fi sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım; yaklaşık bir ay önce geldiğimde de internet yine yoktu.
Çalışmak amacıyla kafeye gelip kahve siparişi veriyor, parasını ödüyor ve bilgisayarımızı açıyoruz; ancak internet olmayınca orada bulunma amacımız tamamen boşa düşüyor. Personele durumu söylediğimizde ise sadece “ara ara gidip geliyor” denilip geçiştiriliyor; oysa ortada uzun süredir devam eden bariz bir problem var ve bununla ilgilenen kimse yok.
Nevada Cafe Bahçeşehir’in, müşterilerin çalışmak için özellikle tercih ettiği bir yer olduğunun farkına varmasını ve Wi‑Fi sorununu kalıcı şekilde çözecek teknik bir müdahalede bulunmasını, bağlantının kesintisiz ve stabil hâle getirilmesini istiyorum.
Merhaba Atakan Bey, Öncelikle Nevada Coffee’yi uzun zamandır tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahçeşehir şubemizde çalışma süreciniz boyunca tekrarlayan Wi-Fi bağlantı sorunları yaşamanız ve bu konuda personelimizden yeterli bilgilendirme ve çözüm odaklı bir yaklaşım görememeniz nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Nevada Coffee olarak şubelerimizi yalnızca kahve molası vermek için değil, misafirlerimizin keyifle vakit geçirebilecekleri ve verimli şekilde çalışabilecekleri alanlar olarak da konumlandırıyoruz. Bu doğrultuda internet bağlantısının kesintisiz ve stabil olması gerektiğinin farkındayız. Geri bildiriminizi ilgili şube yönetimimiz ve teknik ekibimizle paylaşarak yaşanan bağlantı sorununun detaylı şekilde incelenmesini sağlayacağız. Sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması adına gerekli teknik kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını takip edeceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sizi Bahçeşehir şubemizde çok daha iyi bir deneyimle yeniden ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla,
