Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akşeker Group Logo

Akşeker Tarım Et Entegre Tesisleri

Akşeker Group Logo
Akşeker Tarım Et Entegre Tesisleri

AiVarile Marka Karnesi

Akşeker Group için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü bozulmuş ürünler oluşturuyor; müşterilerin SKT geçmemesine rağmen ürünlerde ağır kokular ve renk değişimleri fark ettiği belirtiliyor. İkinci sırada ürün içerisinden yabancı madde çıktığına dair bildirimler (%20,6) geliyor. Buna karşın marka 28/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %68'ine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor.

%68
Yanıt Oranı (26/38)
28/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
52saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Osman

    Akşeker firmasına gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim.

  • Onur

    Teşekkür ederim

  • Mete

    Firma bölge sorumlusu ile görüşme sağladık, Emine hanım'a hassas yaklaşımı ve çabalarından dolayı ayrıca teşekkür ederiz.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Et Ürünlerinde Bozulma ve Küflenme

  • Bozulmuş ürün: 14 şikayette ürünlerin SKT geçmemesine rağmen 'dayanılmaz ağır kokulu' olduğu ve renk değiştirdiği belirtiliyor.
  • Küflü ürün: 2 şikayette paketlerin içinde beyaz küf lekeleri olduğu bildiriliyor.

Ürün İçeriğinde Yabancı Madde Tespitleri

  • Sert cisim çıkması: 7 şikayette ürünlerin içinden metal parça, sivri plastik ve kemik gibi maddeler çıktığı aktarılıyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Sağlık Sorunları

  • Zehirlenme belirtisi: 5 şikayette ürün tüketimi sonrası mide bulantısı ve kusma yaşandığı ifade ediliyor.
  • Çocuk sağlığı endişesi: 3 şikayette çocukların ürün tüketimi sonrası rahatsızlandığı belirtiliyor.

Lezzet ve Kalite Kayıpları

  • Tarif değişimi: 3 şikayette ürünlerin aşırı yağlı olduğu ve 'lastik gibi' bir kıvama sahip olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

91 şikayet
Sonuçlarda ara...

İnegöl Köfte Soslu Üründe Et Tadının Olmaması Ve Kalite Endişesi

20

22 Eylül 2026 tarihinde BİM marketten Akşeker marka İnegöl Köfte Soslu 500 gr ürünü satın aldım. Ürünü pişirdiğimde ne k...

Akşeker İnegöl Köfte Lezzet Sorunu Müşteri Güvenini Sarsıyor

92

Akşeker markasına ait dana İnegöl köfte başta olmak üzere denediğim tüm ürünlerinizden hiç memnun kalmadım. En son kısa ...

Video Şikayetler

Akşeker 250 Gram Kokoreç 1/3'ü İç Yağ!

Akşeker 250 GramKokoreç 1/3'ü İç Yağ!

Profil fotoğrafı
Ömer
Akşeker Kokoreçten Başka Her Şey

AkşekerKokoreçten Başka Her Şey

Profil fotoğrafı
Caner
Akşeker Group Küf Mantar! Sağlıksız

Akşeker Group KüfMantar! Sağlıksız

Profil fotoğrafı
Melike

Akşeker Kangal Sucukta Küf Ve Sağlık Riski

171

Akşeker marka kangal sucuk ürününü 15 Ağustos tarihinde satın aldım. Paketi açtığım anda ürünün üzerinde beyaz küf benze...

Akşeker Kangal Sucukta Küf Ve Sağlık Riski

Akşeker Meram Şubesinde Kokoreç Aşırı Yağlı

529

Akşeker Konya Meram Gazze Caddesi şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle sık sık kokore...

Akşeker Meram Şubesinde Kokoreç Aşırı Yağlı

Akşeker Şekerinde Fare Kalıntısı Tespit Edildi

139

İstanbul’da bulunan Hakmar marketten 10.08.2026 tarihinde Akşeker markasına ait 2 kg’lik kristal toz şeker satın aldım. ...

Akşeker Şekerinde Fare Kalıntısı Tespit Edildi

Akşeker Kelle Paça Çorbasında Sarımsaklı Sos Eksikliği Ve Ambalaj Sorunu

246

Akşeker markasına ait kelle paça çorbasını yaz aylarında yaşadığım üşütme nedeniyle özellikle tüketmek için Şok market ’...

Akşeker Kelle Paça Çorbasında Sarımsaklı Sos Eksikliği Ve Ambalaj Sorunu
Akşeker Kelle Paça Çorbasında Sarımsaklı Sos Eksikliği Ve Ambalaj Sorunu
Akşeker Kelle Paça Çorbasında Sarımsaklı Sos Eksikliği Ve Ambalaj Sorunu
Akşeker Kelle Paça Çorbasında Sarımsaklı Sos Eksikliği Ve Ambalaj Sorunu
+1

A101 Kangal Sucuğunda Mide Bulantısı Ve Kusma Acil Parti Denetimi Talebi

815

20 Haziran 2026 tarihinde A101’den Akşeker 400 gr kangal sucuk aldım. Ürünü alırken özellikle son kullanma tarihine dikk...

Akşeker Sucukta Sağlık Sorunu Ve İade Belgelerinin Yok Edilmesi

1.267

4 Haziran 2026 tarihinde Konya Meram’daki Akşeker Group şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında Akşeker dana sucuk 500 gr ü...

Kokoreçte Yabancı Cisim Bulunması Güvenimi Sarstı

2.203

Bugün F**** Sümbül Efendi Şok market şubesinden yaklaşık 210 TL Akşeker Kokoreç ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda kokor...

Kokoreçte Yabancı Cisim Bulunması Güvenimi Sarstı
Kokoreçte Yabancı Cisim Bulunması Güvenimi Sarstı
Kokoreçte Yabancı Cisim Bulunması Güvenimi Sarstı

Öne ÇıkanKonular

Akşeker Group Kıyma Ürününde Kemik Parçaları Bulunması Ve Diş Hasarı

651

04.05.2026 tarihinde Lezzetlim markalı, Akşeker Et üretimi olan 400 gr kıyma aldım. 4-5 adet kemik parçası çıktı (sinir,...

Akşeker Group Kıyma Ürününde Kemik Parçaları Bulunması Ve Diş Hasarı

Kokoreçte Bulunan Yabancı Madde Gıda Sağlığını Tehdit Ediyor

2.453

İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’ndeki Kurar BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Akşeker marka kokoreç satın aldım. Ü...

Kokoreçte Bulunan Yabancı Madde Gıda Sağlığını Tehdit Ediyor
Kokoreçte Bulunan Yabancı Madde Gıda Sağlığını Tehdit Ediyor
Kokoreçte Bulunan Yabancı Madde Gıda Sağlığını Tehdit Ediyor

Akşeker Çorbada Sinek Vardı!

594

Kayseri Kocasinan’da bulunan BİM marketten daha önce almış olduğum Akşeker Dana Ayak Paça çorbasını bugün tüketmek için ...

Akşeker Çorbada Sinek Vardı!
Akşeker Çorbada Sinek Vardı!
Akşeker Çorbada Sinek Vardı!

Akşeker Dana İşkembesinde Aşırı Koku Ve Sağlık Endişesi

592

Akşeker marka dana işkembe ürününü yaklaşık 1–2 hafta önce Tekirdağ Hürriyet’te bulunan BİM şubesinden donuk olarak satı...

Akşeker Dana İşkembesinde Aşırı Koku Ve Sağlık Endişesi

Kokoreç Etiketi Yanıltıcı, Ürün Yüzde Yetmiş İç Yağından

2.556

"Bugün şirket yetkilisi tarafından arandım. Ücret iadesi teklif edildi, kabul etmedim. Konuşması gayet yapıcı ve müşteri odaklı olduğunu düşünüyorum. Kendisi de asıl olayın 140 TL civarında olan para değil müşterinin memnuniyeti olduğunu biliyor. Umarım böyle problemlerin müşteriye yansımaması hususunda gerekli iyileştirmeyi yaparlar."

Kokoreç Etiketi Yanıltıcı, Ürün Yüzde Yetmiş İç Yağından
Kokoreç Etiketi Yanıltıcı, Ürün Yüzde Yetmiş İç Yağından

Dana Ayak Paçada Kıl Bulunması Ve Hijyen İhmaline İade Talebi

797

Akşeker markasına ait dana ayak paça ürününü yaklaşık 10 gün önce Kayseri İldem’de bulunan BİM şubesinden yaklaşık 150 T...

Dana Ayak Paçada Kıl Bulunması Ve Hijyen İhmaline İade Talebi
Dana Ayak Paçada Kıl Bulunması Ve Hijyen İhmaline İade Talebi

Akşeker Group İşkembe Yenmeyecek Haldeydi

854

09.03.2026 tarihinde Sivas Merkez Bağdat Caddesi BİM şubesinden iftar için akşener marka dana işkembe aldım. Ürünü düdük...

Akşeker Group İşkembe Yenmeyecek Haldeydi

Akşeker Group İade Almadı!

1.323

Akşeker markasına ait Ehil Baton Kavurma ürününden 2,604 gramlık bir adet satın aldım. Ürünü mahalle bakkalımdan yaklaşı...

Akşeker Group İade Almadı!
Çözüldü
97

"Firma bölge sorumlusu ile görüşme sağladık, Emine hanım'a hassas yaklaşımı ve çabalarından dolayı ayrıca teşekkür ederiz."

Mete şikayetini yayından kaldırdı

İletişim