Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Neva Güzellik Salonu Kapora İadesinde Sorun Yaşıyorum!

profile
07 Eylül 2025 19:41
2.027

11 Ağustos’ta Ankara Yda Center’daki Neva Sağlık Güzellik Merkezi’ne selülitlerim için başvurdum. WhatsApp üzerinden ö*** Hanım’la iletişime geçerek ön görüşme için randevu aldım. Görüşmeye gittiğimde s*** Hanım’la yüz yüze, ö*** Hanım’la ise telefonla görüştüm. 4 aylık kurallı ve sınırsız bir zayıflama paketi için 50.000 TL ücret talep edildi. O gün kredi kartım yanımda olmadığı için s*** Hanım’ın önerisiyle 2.000 TL kapora ödedim, kalan ödemeyi ise ertesi gün yapacaktım.

Ancak eve döndüğümde kredi kartımda yeterli limit olmadığını fark ettim ve limit artırımı için birkaç kez başvurdum, fakat sonuç alamadım. 14 Ağustos sabahı arayarak durumu anlattım ve işlemi üzülerek iptal etmek zorunda kaldığımı ilettim. Kaporamın ne olacağını sorduğumda, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönmedi. 3 gün sonra tekrar aradığımda diyetisyen i*** Hanım telefonu açtı ve s*** Hanım’a soracağını belirtti. Sonrasında geri dönüş yapılarak, ödediğim kaporanın “görüşme ücreti” olarak kesildiği söylendi. Ancak ilk görüşmede böyle bir ücret bilgisinin verilmemesi ve ücretsiz seans uygulamalarının olmasına rağmen, kaporamın iade edilmemesi beni mağdur etti.

Herhangi bir hizmet almadan, yalnızca ön görüşme için alınan kaporamın iadesini talep ediyorum. Sözleşme imzalanmasına rağmen, hizmetten hiç faydalanmadım ve etik olmayan bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Derya sonuçtan memnun değil

Neva Güzellik Salonu Memnuniyetsizliği

profile
02 Ekim 2025 17:04
1.153
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Özel Durum Nedeniyle Kullanılamayan Seanslar İçin Ücret İadesi Talebi

profile
17 Eylül 2025 13:32
22
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım 27 Seanslık Paketin Eksik Ve Yanlış Uygulanması Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 15:06
33
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mabella Güzellik Merkezi Hizmet Alınmadan Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
14 Mayıs 2025 13:13
1.205
Benzer Şikayet Yaz