to read complaints and reviews, or file yours.Neutrogena Yüz Yıkama Jelinde Yanma Ve Kızarıklık Şikayetim
Neutrogena markasının sivilce karşıtı yüz yıkama jelini 18 Nisan’da satın aldım ve günde iki kez olacak şekilde kullanmaya başladım. Ürünü kullandığım ikinci günden itibaren yanaklarımda ve çene altı bölgemde yanma, kızarıklık ve kaşınma oluştu. Toplamda iki günde dört kez kullanım sonrası bu şikayetleri yaşadım ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez ürünü aldığım eczane ile görüştüm, kullanmayı bırakmam gerektiği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Şu anda cildime zarar verip vermediğini, bu reaksiyonun neden kaynaklanmış olabileceğini ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekirse içerik açısından değerlendirilmesini ve hassas ciltler için sivilce problemi yaşayanlar adına daha uygun bir ürün veya çözüm konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sağlık açısından da endişe duyduğum için bu konuda açıklayıcı geri dönüş bekliyorum.
Sayın Beytullah Ç., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
