Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Alınan Neutrogena Yüz Yıkama Jelinin Cildimize Neden Olduğu Şiddetli Sivilce Problemi

profile
17 Şubat 05:59
684

Migros’tan yaklaşık iki haftadır kullandığımız Neutrogena sivilce karşıtı yüz yıkama jelini oğlum ve ben birlikte denedik ve ürün yüzümüzü adeta mahvetti. Benim yüzümde hiç sivilce yokken bu üründen sonra sivilceler çıkmaya başladı, oğlumda ise mevcut sivilceler belirgin şekilde arttı. Yüzümde beyaz, ucu minik, yüzlerce sivilce benzeri kabarcık oluştu ve şu anda ne yapacağımı bilemez durumdayım.

Ürünü düzenli kullandıkça şikayetlerimiz arttı; bu süreçte henüz doktora gitmedim ancak gidişat beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Bir cildiye dolaşıp çözüm aramak zorunda kalmak istemiyorum; sağlığımız üzerinden bu şekilde mağdur edilmek çok rahatsız edici.

Bu nedenle markadan, öncelikle bu ürünle ilgili olarak tedavi süreci konusunda bize net ve açıklayıcı bir yol göstermesini, gerekirse dermatolog muayenesi ve tedavi süreci için yönlendirme ve destek sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün içeriğinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, benzer şikayetler yaşayan başka kullanıcılar da varsa dikkate alınarak gerekli görülürse ürünün piyasadan toplatılmasını istiyorum.

Sağlığımızı etkileyen bu olumsuz deneyimimizin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Özlem
Özlem
17 Şubat 06:58
Migros'tan Alınan Neutrogena Yüz Yıkama Jelinin Cildimize Neden Olduğu Şiddetli Sivilce Problemi

Yüzümde hala batmalar devam ediyor hiç sivilce yokken mahvoldu cildim. Bir markanın başımıza bela açıp bizim de kendimizi düzeltmek için uğraşmamız büyük rezillik. Gelsin tedavi etsinler paramızla ürün alıp yüzümüzü mahvedip şimdi de çözümü biz arıyoruz

17 Şubat 10:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Özlem M., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
20 Kasım 2025 19:56
1.385
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Neutrogena Sivilce Karşıtı Serum Cildimi Bozdu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
+2
neutrogena-sivilce-karsiti-serum-cildimi-bozdu-musteri-hizmeti-yetersiz-kaldi-2.jpg
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu

profile
24 Haziran 2025 01:47
4.436
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
Neutrogena Yüz Yıkama Jeli Cildimde Şiddetli Reaksiyona Sebep Oldu
+1
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Yanma Ve Kızarıklık

profile
24 Nisan 2024 18:35
13.475
Neutrogena Yanma Ve Kızarıklık
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Neutrogena Sivilce Karşıtı Jel Cildimde Yanma, Kızarıklık Ve Şişkinliğe Sebep Oldu

profile
05 Temmuz 2025 02:26
4.379
Neutrogena Sivilce Karşıtı Jel Cildimde Yanma, Kızarıklık Ve Şişkinliğe Sebep Oldu
Neutrogena Sivilce Karşıtı Jel Cildimde Yanma, Kızarıklık Ve Şişkinliğe Sebep Oldu
neutrogena-sivilce-karsiti-jel-cildimde-yanma-kizariklik-ve-siskinlige-sebep-oldu-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz