Neutrogena Ürünü Hassas Ciltte Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu
Neutrogena markasının sivilce karşıtı yüz temizleme jelini eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda yüzümde hafif kızarıklıklar oluştu, çok önemsemedim ve ikinci gün bir kez daha kullandım. İkinci kullanımda yüzüm adeta yanmaya başladı ve kısa süre içinde neredeyse tamamen kıpkırmızı hale geldi.
Şu anda yüzümde belirgin kızarıklıklar ve yara görünümünde bölgeler var ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bunun üzerine bir cildiye uzmanına başvurdum. Doktor, ürünü bir kez daha kullanmam durumunda tablonun daha da ciddileşebileceğini, alerjik ve ciddi bir reaksiyon yaşayabileceğimi söyleyerek sabah akşam kullanmam için bir krem reçete etti.
Sadece iki günlük kullanımda bu kadar ağır bir reaksiyon yaşamam, ürünün hassas ciltler üzerindeki etkisi ve uyarıların yetersizliği konusunda beni çok endişelendirdi. Ürünü kullandığım için pişman oldum ve benzer bir durumun başka kişilerde de yaşanmaması için firmanın bu ürünle ilgili içerik, uyarı ve güvenlik kontrollerini gözden geçirmesini ve konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Yağmur K., Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız en kısa sürede size destek olacaktır, e-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri






















