to read complaints and reviews, or file yours.Neutrogena Losyonu Cilt Kuruluğunu Gideremedi Ve Kaşıntı Yarattı
Neutrogena yoğun nemlendirici vücut losyonunu vücut kuruluğu şikayetim için tercih ettim. Üründen memnun kalacağımı düşündüğüm için birden fazla alıp iki paket satın aldım. Daha önce Nivea kullanıyordum ancak mağazada görevli kişi Neutrogena’nın daha iyi olduğunu söyleyince bu ürünü denemek istedim.
Ürünü yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak kullanıyorum fakat cildimdeki kurulukta hiçbir düzelme olmadı, aksine kaşıntı başladı. Herhangi bir cilt rahatsızlığım, alerjim veya ilaç kullanımım yok, cildim normalde hassas değildir. Buna rağmen beklediğim nemlendirme etkisini kesinlikle alamadım.
Ürünü Gratis’ten satın aldım. Şu ana kadar mağazaya ya da Neutrogena müşteri hizmetlerine bir başvuru yapmadım. Ürünle ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, mümkünse ürünlerin değişimini ya da cilt tipime daha uygun, gerçekten etkili bir ürün varsa onunla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Danışmanımız size en kısa sürede destek olacaktır, emailinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılar, Neutrogena Tüketici Hizmetleri
Ürünler geldi geç de olsa çözüm sunuldu
