Network Optimum Hediye Çeki Vermeyip Müşteriyi Mağazaya Yönlendiriyor

Network Optimum AVM hediye çeki vermeyip ısrarla ürünü aldığım mağazaya yönlendiriyor... Daha önce böyle bir uygulama olmadığını kibarca belirtmeme rağmen, ürünü ancak alındığı mağaza hediye çeki verebilir. Denmesi yanlış bir durum, markaya hiç yakışmadı; kaldı ki Network ismine yakışmaz bu tutum. Israrcı olmak istemedim, başka müşteriler vardı ama tamamen yanlış bir hareket. Uzun süredir markanın müşterisiyim... Bakılabilir hesap hareketlerime. Mağazanın bölge temsilcisi ya da genel müdürlük tarafından uyarılmasını, bu tür tutumların müşteri kaybına yol açacağını önemle arz ederim... Kendim şahsen bir daha Optimum Network'ten ürün almayacağım. Hiç hoş bir hareket değil yapılan... Saygılarımla...