to read complaints and reviews, or file yours. 
Edit: Bu mailime yazdıkları bir cümlelik cevaptan nasıl bir firma olduğunuz anlaşılıyor. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Ben sizden lütuf istemiyorum. Sistemi müşterinin aleyhine düzenlemişsiniz. Hakkım olanı istiyorum. Bu puanlar sizin bana verdiğiniz hediye çeki değil, benim alışverişl...
Ağustos 2025’te Network Ataşehir mağazasından siyah bir etek ve bluz satın aldım. Ürünleri bir seyahat için valizime yerleştirdim, valizde sıvı vb. Leke yapacak hiçbir şey yoktu. Buna rağmen eteğin, yine Network’ten aldığım beyaz tişörtümü valizin içinde boyadığını fark ettim. Ürünü giydiğimde ise e...
Ataşehir İstanbul Network Palladium mağazasından, 2 Mart civarında sezon indirimi döneminde bir kürk mont satın aldım. Ürün, ambalajlı halde elime yaklaşık 1 ay sonra ulaştı. Kürk giyme mevsimi geçtiği için ürünü hiç kullanmadan, ambalajlı şekilde dolaba kaldırdım. Yaklaşık iki hafta önce giymek iç...
15.06.2025 tarihinde Kocaeli Outlet Center Network mağazasından 1094163004 ürün kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, yalnızca bir gün giydiğim halde ciddi şekilde sarkma yaptı. Network'ten bugüne kadar birçok alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Sadece bu üründe proble...
16.08.2025 tarihinde Network online mağazadan Word kartımla toplam 8040,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Ağustos ayındaki kampanya kapsamında 8000 TL alışverişe 800 TL puan kazanılacağı belirtilmişti. Siparişimde mont, jean pantolon, sweatshirt ve bot bulunuyordu. Bot dışında tüm ürünler zamanında ...
Ağustos başında Marmara Forum Network giyim mağazasından toplamda 11.000 TL tutarında 7 parça kıyafet satın aldık. Bu alışverişte tanesi 2.500 TL olan iki kazağı, yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenme oluştu. Diğer aldığımız ürünlerde hiçbir s...
19.11.2024 tarihinde Hilltown Maltepe Network mağazasından eşim tarafından bana hediye olarak alınan Slim model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Sağlık sorunlarım ve tedavi sürecim nedeniyle ürünü uzun süre hiç kullanmadım. Satın aldıktan sonra paça tadilatı için mağazaya bıraktım, adresime gö...
Ankara Panora Network mağazasında değişim esnasında etiket hatası nedeniyle aynı gün uyarıp iade istememe rağmen bayram yoğunluğundan dolayı yardımcı olmayacaklarını söylediler. Bayram sonrası tekrar mağazaya 3. Kez ulaştım. Muhasebeden haber bekliyoruz dediler. Süreç uzayınca mağazaya tekrar gittim...
"Teşekkürler"
Network Marmara Forum Mağaza personelinin bilgisizliği ve Mağaza müdürünün ilgisizliği! 1 hafta önce aldığım 2 ürünümü Marmara Forum mağazasına giderek iade etmek istediğimi ve yerine tekrar ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, kasa görevlisi arkadaş ürünlerin iadesini alıp satış işlemini yapa...
8 Ekim 2024'te bana gelen hediyeleri beğenmediğim için Network mağazasına geri verdim. Karşılığında 8 bin liralık hediye çeki aldım. Daha sonra iade çekini bulamadım. Metropol Network'e gidip durumu anlattım. Bana söyledikleri, '8 bin liranızı kaybetmiş gibi düşünün, biz bir şey yapamayız' oldu. Bu ...
"Genel merkezden e*** beyle görüştüm kendisine teşekkür ederim nazik konuşması müşteri odaklı ve güler yüzlü olmasından dolayı aynı dili konuşabiliyoruz çünkü ben kendisinin bana yardımcı olmaya çalıştığına inandım hediye kartını iade edebilmek için detaylı şekilde yardımcı olmaya çalıştı ve olabilecek bir durum olduğunu kendide söyledi ama şu anda hediye çekini kabul ettim e*** bey geri iade hediye kartıma yapabilecekse Network gibi bir mağazanın müşterisini üzmeyip inisiyatif kullanıp iade edeceğine inandım olur olmaz ama ben e*** beye teşekkür ederim yardımından dolayı 🙏"
İade etmek istediğim ürünlerin tutarının karşılığında Yapı Kredi iade işlemlerinde aylardır süren bir sorun var diye bana iade çeki verdiler. İade çekini online alışverişte kullanamıyorum, paraya çeviremiyorum, ki bununla ilgili açıklama yapılmadı. Sonra elime fişi alınca sadece nakide çevrilemez ya...
18.09.2024 tarihinde Hilltown mağazasından bir adet yeni sezon elbise satın aldım. Elbiseyi kendime yakıştıramadım ve bize sağlanan vaat edilen iade hakkımdan faydalanmak üzere ürünü Emaar mağazasına götürdüm. Ürünü alırken Sodexo hediye çeki kullanmıştım. Çekleri kullanırken Hilltown mağazasında ça...
Şirketim tarafından verilen Pluxee hediye çekini kullanamıyorum. Çeklerimi Network çekine dönüştürdüm. İstanbul Star City mağazasına gittim. Outlet olduğu için kullanmayacağım ilettiler. Daha sonra Forum İstanbul da bulunan Network mağazasına gittim. Alışveriş sırasında 6 haneli pin kodu iletmeme r...
Network alışveriş problemi! Mağazada tadilat yapılırken satılan elbisenin iadesi olmadığı ve tadilat yapılmayacağı belirtilmedi. Mağazada, kemerde delik açılacağı söylenerek satılan elbisenin tadilatından sonra kemerde delik açılmadı ve gizli düğme dikilmesini istediğim yere normalden büyük bir düğm...
Network markasının bu mağazadan almış olduğum hediye ürünü bedenim uymadığı için değiştirmek istedim. Mağazada zevkime uygun bir ürün bulamadım. Bunun üzerine hediye çeki aldım. Bir süre sonra hediye çekimi kullanmak istediğimde süresinin geçtiğini öğrendim. Yani hediye çekiminin para yerine geçmesi...
Gordion Network mağazasından yaptığım alışverişte önce yapılması gereken indirimin yapılmadığını fark edip yaklaşık yarım saat sonra fiyat farkının iadesi için gittiğimde yanlışlıkla (! ) hediye çeki vermek istediler sonrasında saatten dolayı muhasebenin aynı gün iadeyi onaylayamayacağını söylediler...
Bence ben çok büyük bir hata yaptım. Dokularında plastik görünümünde içinden çıkan cisimleri görmelerine rağmen, kullanıcı hatası dediler! Komik olanı; fotoğrafta görünen yerde kumaş yok! O kıl gibi şeylerin çıktığı alan plastikimsi ya da yastık içi gibi malzemeleri hissettiren bir hal aldı. Sen in...
İzmir Hilltown Network mağazasında Yaptığım alışveriş sonrası içinden bir ürünü iade ettim ve hediye çeki aldım Ancak çeki kaybettim ve İzmir Hilltown mağazasına gittim çekimi kaybettiğimi söyledim ve yardımcı olmalarını istedim. Mağaza bu konuda hiç yardımcı olmadı ve yapacakları bir şey olmadığını...
Network'ten bize gelen bir hediye çekine dönüştürmüştük 21.08.2023 tarihinde, ancak çeki kaybettik. Mağazaya gittiğimizde Cepa Network'teki genel merkezden cevap gelince aranacağımız söylendi; fakat arayan ya da soran olmadı. Kurumsallıktan uzak bu davranış, Network'e yakışmadı. Kimse ilgilenmiyor.
2023 yılı Ekim ayında Kadıköy Nautilus Network mağazasından bir adet ayakkabı aldım. Ayakkabının kenarlarında yırtılma olduğunu fark edince, 15 gün içerisinde Kasım ayında Kadıköy Nautilus Network mağazasına ürünü incelemeleri için teslim ettim. 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı tarafıma bildirild...
22.11.2023 tarihinde Aydın Forum AVM de bulunan Network mağazasında Öğretmenler Günü için bana hediye olarak bir pantolon alınmış, bir kampanyaya dahil edilmek için de tamamlamak adına bir yüzük ve bir toka eklenmiş. Pantolonu beğenmedim. İade çeki verdiler. Lakin yüzük ve tokayı iade almadılar. Hij...
Sayın Ay Marka Mağazacılık Yetkilisi, 16 Kasım 2023 tarihinde İzmit-Outlet mağazanızdan satın aldığım Network markalı bir gömlek ve kazak ile ilgili bir mağduriyet yaşadım ve bu konuda yardımınızı rica ediyorum. 21 Kasım 2023'te teslim alınan kazak, dikiş izleriyle terzi işlemi görmüş olarak ban...