to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Network mağazasına 2–3 parça bir şey almak niyetiyle girdim. Pantolon bakarken bedenini sorduğumda, çalışanlar “Kasaya gidip sorabiliriz, bir de zahmet olmazsa” gibi isteksiz ve umursamaz bir tavırla karşılık verdiler. Müşteriyle düzgün ilgilenmek sanki lütufmuş gibi bir üslupla konuşulması beni oldukça rahatsız etti.
Mağazada eşimle birlikte gezen bir çifti görünce hemen ilgi ve “hoş geldiniz” ifadeleriyle karşılanmaları, ancak benimle aynı ilginin gösterilmemesi, çalışanların işlerine gelen müşterinin peşinde dolaştığı, diğerlerini ise geri planda bıraktığı izlenimini verdi. Bu durum karşısında hiçbir şey almadan mağazadan çıktım ve ihtiyaçlarımı internetten almayı tercih ettim.
Network gibi bir markadan tüm müşterilerine eşit, saygılı ve özenli davranan bir yaklaşım beklerdim. Eryaman Optimum mağazasındaki personelin müşteri ayrımı yapmadan, herkese aynı ilgi ve saygıyla yaklaşması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Ankara Panora AVM’deki Network mağazasından bir pantolon satın aldım ve aynı gün terzi hizmetinden yararlandım. Terzide sadece pantolonun paçası yapılmış, bel kısmına hiç dokunulmamıştı. Ürünü satarken gayet ilgili olan çalışanlar, sonrasında ne ilgi gösterdi ne de yardımcı oldular. Terzi hizmeti i...
08.06.2024 tarihinde İstanbul Optimum Network mağazasından babam için üç adet pantolon satın aldık. Ürünlerin paça tadilatının ertesi gün saat 15.00’te hazır olacağı söylendi. Ancak aynı gün saat 20.00’de mağazaya gittiğimizde, “Ne yapabiliriz, terzi kapanmış, yarın gelin” şeklinde kaba ve ilgisiz b...
22.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Forum Outlet AVM’deki Network mağazasından toplam 7 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri Chino pantolondu ve paçası uzun geldi. Satış danışmanına paça boyunun nasıl ayarlanabileceğini sorduğumda, “outlet mağaza oldukları için yardımcı olamayacaklar...
Network’ten 26 Ocak 2026 tarihinde Erenköy İstanbul mağazasından pantolon satın aldım, üründe 1-2 gün içinde sorun çıktı. Bunun üzerine İzmir’e gittiğimde Erenköy mağazasını aradım, bana en yakın Network şubesine gidip ürünü oraya teslim edebileceğim ve oradan kendilerine gönderilebileceği söylendi....
8 Mart tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Network mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ürünlerime yüzde 70 indirim olduğu söylendi, ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde ilgili ürüne hiçbir indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine itiraz için tekrar mağazaya gittim. Mağazada durumu a...
Yorumlar