to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025’te Tuzla Marina Network mağazasından yapmış olduğum alışverişte “2 ve üzeri sezon ürünlerinde %50 indirim” kampanyasına dahil olduğum söylendi. Alışveriş öncesinde defalarca sormama ve mağaza görsellerinde, internet sitesinde kampanyanın açıkça belirtilmesine rağmen, kasada ürünlerin çoğunda bu indirim oranı yansıtılmadı. Konuyla ilgili kasada net bir yanıt alamadım ve işlemleri kafa karıştırıcı bir şekilde ayrı ayrı ödemek zorunda kaldım.
28 Temmuz’da ürünleri geri götürdüm, yaşadığım mağduriyeti anlattım. Mağaza çalışanları ürünleri teslim aldı, fişimi de aldı ve iade tutarının 1-2 iş günü içinde, en geç 3 gün içerisinde banka hesabıma yatırılacağını belirttiler. Üzerinden günler geçti, ücretimi (4699 TL) halen alamadım. Bu süre zarfında mağazaya telefonla ulaşamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş ve bilgi verilmedi.
Şikayetim; kampanya detayları konusunda bilgisiz ve yetersiz bilgi veren bir ekip ile karşılaşıp, paramı iade alamadan mağdur edilmemdir. Tüm ilgi ve beklentime rağmen halen resmi bir geri dönüş yapılmadı, iade hesabıma geçmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Pazar günü Network Tuzla Marina mağazasında 2 adet gömlek almak istedim, hatta çalışan arkadaşlar indirimde olan ürünleri gösterdiler. Bunlardan alırs...
19/12/2024 tarihinde Tuzla Marina Network marka (ay marka mağ. A. Ş. ) firmasından 6198 TL kredi kartım ile alışveriş yaptım beden olmadığı için istediğim beden 1 hafta içinde gelir diyerek satış yapıldı fakat 03/01/2025 tarihine kadar ürünlerimi teslim alamadığım için iptal edilerek ödediğim bakiye...
Tuzla Network mağazasından Babalar Günü hediyesi olarak birisi mavi diğeri kahverengi olan iki adet tshirt aldım. Tshirtleri o zamanda kullanmadık. 2-3 ay sonra mavi olan tshirt paketten belirli bölgeleri solmuş şekilde paketten çıktı. Tam ortasında kare şeklinde katlama yerlerinden güneş altında be...
Network Tuzla marinadan 10 ay önce aldığım beyaz şişme montumda dolapta beklerken mavi nokta şeklinde lekeler oluştu. Mağazaya götürdüğümde bir işlem yapılamayacağını müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir iade kodu verip Yurtiçi Kargo ile incelemeye ...
Tuzla Marina Network'ten 28.10.2023 tarihinde 5500 TL'ye mont aldım. Ürünü 20 gün sonra sadece iki defa kısa süreli dışarı çıkarken kullandım ve birkaç yerinde defo fark ettim. Ürünü değişim ve iade için götürdüm. Ürünün incelemeye gönderileceğini söylediler. Ürünün fiyatı 3300 TL'ye düşmüştü; bu ...
Yorumlar