Network Cüzdan Kısa Sürede Deforme Oldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Korupark AVM'deki Network mağazasından Ref. No: 1093798-270 numaralı cüzdanı 1800 TL'den fazla bir ücret ödeyerek nakit olarak satın aldım. Cüzdanı düzenli olarak kullanmaya başladım fakat daha ilk haftasında yüzeyinde soyulmalar ve deformeler oluştu. Zamanla bu sorunlar giderek arttı. Yıllardır Network markasını tercih ediyorum ve böyle bir kalite sorunuyla ilk kez karşılaşıyorum, bu durum beni gerçekten çok üzdü.

Irak'ta yaşadığım için mağazaya gidemiyorum. Network müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünüm garanti kapsamında değil ve elimde fiş de yok. Buna rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.

Ürünümün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.