Kaşe Kabanın Kısa Sürede Yoğun Tüylenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi
Konya Kule Site Network mağazasından, 09.01.2026 tarihinde satın aldığım kaşe kaban, yaklaşık 15 gün içinde ve çok az kullanımda yoğun şekilde tüylenme yapması nedeniyle incelemeye gönderilmesi için mağazaya başvuruda bulundum. Ürünün durumu e‑posta ile tarafıma bildirileceği söylendi; ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreci tamamen kendim arayıp takip etmek zorunda kaldım.
Yapılan inceleme sonucunda ürün için olumsuz karar verildiği sonradan tarafıma bildirildi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesinin normal olmadığını düşündüğüm için tekrar incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ürüne ait fatura numaram AK02026000028508’dir.
Kısa sürede deformasyon yaşayan bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve kaşe kabanın başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.




















