Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Günel sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Gelen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Görselden Farklı Gelen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
profile
Günel
13 Kasım 2025 19:07
245

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Network mağazasından sipariş verdiğim ürün (#10657979212), internet sitesindeki görselde yer alan desen ve renklerden tamamen farklı olarak gönderildi. Ürün bana birkaç gün sonra İstanbul’daki adresime teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmaması, ürünün ayıplı olarak gönderildiğini açıkça göstermektedir.

Azerbaycan’da yaşıyorum ve iade süreci benim için oldukça zahmetli ve karmaşık. Buna rağmen, yaşadığım bu mağduriyet karşısında Network ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bulunduğum ülke nedeniyle tatmin edici bir çözüm sunulmadı. 7083 TL ödeme yaptığım bu sipariş için, geçiştiren ve yüzeysel yanıtlar yerine, açık, net ve çözüm odaklı bir bilgilendirme ve destek talep ediyorum.

Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bana uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

gorselden-farkli-gelen-urun-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Network Arasında Mağduriyet: Değişim Ve İade Sorunu

profile
Hülya
10 Kasım 2025 12:34
334

profile
Burcu
01 Eylül 2025 11:46
581
Kusurlu Elbise İçin İade Taleplerim Reddedildi, İletişim Eksikliği Yaşadım
Kusurlu Elbise İçin İade Taleplerim Reddedildi, İletişim Eksikliği Yaşadım
Kusurlu Elbise İçin İade Taleplerim Reddedildi, İletişim Eksikliği Yaşadım
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydan
07 Haziran 2024 13:56
1.334

profile
Ahmet
30 Eylül 2025 13:04
515
Garanti Kapsamındaki Ürünlerimde Solma Ve Deformasyon Yaşadım Çözüm Sunulmadı
garanti-kapsamindaki-urunlerimde-solma-ve-deformasyon-yasadim-cozum-sunulmadi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-urunlerimde-solma-ve-deformasyon-yasadim-cozum-sunulmadi-1.pdf
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

İadem Onaylandı, Para Hala Kartıma Yatmadı!

profile
Burcin
18 Ekim 2025 13:11
549

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz