to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Network’ün Çorum şubesinden siyah bir Denim pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 hafta giydikten sonra, yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolonun rengi neredeyse siyah olmaktan çıkıp griye döndü ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Yıkamayı etiketinde yazan koşullara göre yapmama rağmen sorunun bana yüklenmesi açıkçası hem üzücü hem de marka adına güven kırıcı oldu. Fatura tutarını tam olarak hatırlamıyorum ancak zaten sistem kayıtlarında görülebileceğini düşünüyorum.
Network gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve ardından çözüm yerine kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Ürün bedelinin iadesi, değişimi veya uygun görecekleri başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul’dan yaklaşık üç ay önce Network mağazasından aldığım bir pantolon ve çevrimiçi olarak satın aldığım bir sweatshirt ile ilgili yaşadığım kalite ve müşteri memnuniyeti sorununu paylaşmak istiyorum. Aldıktan kısa süre sonra sweatshirtü sadece bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen üründe belir...
Network’ün online mağazasından 1096845003 kodlu siyah denim pantolonu ve aynı anda bir de lacivert pantolonu birlikte satın aldım. Ürüne 4.234,40 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Pantolonları 15.01.2026 tarihinde, 15 dakika elde yıkama modunda, aynı programda ve aynı koşullarda yıkadım. Lacivert p...
Network internet mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım kot pantolonda kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen renk atması ve diz verme sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Network’e ilettim. Ancak bugün SMS yoluyla ürünlerde herhangi bir sorun olmadığı ve tal...
Network firmasından 23.12.2023 de almış olduğum siyah Denim pantolon, yıkama talimatlarına uygun yıkadığım halde 2. Yıkamadan sonra giyilmez bir hal aldı. Cepa Ankara mağazasından aldığım pantolon için nisan 2024 den beri mücadele veriyorum. Faturayı, pantolonu kendilerine aylar önce ilettim. Mağaz...
Mart ayında Network online mağazasından satın aldığım pantolonu sadece 3 kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde renk attı ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, herhangi bir özel bakım veya yanlış yıkama işlemi de yapılmadı. Sorunu çözmek için Akbatı ...
Yorumlar