Cine1 Can'da Azarlayan Çalışan Ve Bayat Mısır Şikayetim

27.09.2026 tarihinde akşam seansı için İzmir Ödemiş’te bulunan Cine1 Can sinemanızın gişesine geldiğimde, görevli hanımefendiye seans başladıktan sonra da bilet alıp salona giriş yapıp yapamayacağımızı sordum. Bu soruma karşılık, oldukça ters ve azarlayıcı bir üslupla yalnızca “Hangi film? ” şeklinde cevap verdi. Sorumu tekrar açıklamama rağmen aynı tavrını sürdürdü ve bu yaklaşım, bir müşteri olarak beni rahatsız eden, hoş olmayan bir deneyim yarattı. Bilgi almak için soru soran bir müşteriye daha ilgili, sakin ve saygılı bir şekilde yaklaşılmasını beklerdim.

Ayrıca salona girmeden önce satın aldığımız mısırların bayat olduğunu fark ettik. Durumu sorduğumuzda tarafımıza mısırların taze olduğu söylendi, ancak tadı ve dokusu bunun tam tersini hissettirdi ve bu da ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Hem çalışan davranışı hem de mısır satışı sırasında sunulan ürün kalitesi açısından yaşadığım bu deneyimden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. İlgili işletmenin çalışanlarının müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını, mısır gibi ürünlerin tazeliği konusunda daha fazla özen gösterilmesini ve gerekli iç değerlendirmenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.