to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bir ay önce Sur Yapı AVM'deki şubenize telefonumun ekranı kırıldığı için başvurdum ve ekran değişimi yaptırdım. Telefonumu teslim aldıktan sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve tekrar şubeye gittiğimde bataryanın eskimiş olduğunu belirttiler. Bunun üzerine servise bırakarak batarya değişikliği gerçekleştirdim. Kullanıma başladıktan sonra köşe noktalarının tam basmadığını fark ettim. İki gün önce de telefonum evde halının üstüne düşerek orta kısmında kırıldı ve aynı zamanda telefonun üst kısmında çizgiler oluştu. Şubeye gittiğimde, telefon ekranının kırılabileceğini ve ekran değişimi için tekrar ücret ödeyerek yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak işlem yaptırmaya başladığımdan beri telefonumdaki sorunlar bitmiyor. Orijinal ekran taktırmama rağmen, bu kadar saygın bir mağazanın bu şekilde yaklaşımı hiç hoş değil.
Sur Yapı Metrogarden AVM'sinde Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce telefon aldım. Ekstra kasko ve ömürlük ekran koruyucusu yaptırmak için ücret ödememe rağmen, cam ekran koruyucusunun ellerinde olmadığını ve 2 gün içinde geleceğini söylediler. Biz her ihtimale karşı 3 gün sonra mağazaya gittik v...
08.08.2025 tarihinde Adana M1 Real Gürgençler mağazası servis bölümüne iPhone 12 Pro Max telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Sadece batarya değişimi talep etmeme rağmen, bana ekranın kırılabileceği ve daha önce başka bir yerde işlem gördüğü (hoparlör işlemi ) için ekranı orijinal olduğu hal...
Telefonum aldığımdan beri 4 kez garantiye gitti. (ocakta aldım) ancak her garantiye gittiğinde bambaşka problemle geri döndü. İlk pil şişmesiyle gitti pilini değiştirip gönderdiler ancak telefon orijinal şarjla bile keyfine göre şarj ediyor bazen 10 12 saati buluyordu tekrar garantiye gönderdim. Gar...
Telefonumun ekranı garanti kapsamında servis tarafından değiştirildi. Bir süre sonra telefonun arka kapağı telefon elimde iken gevşedi ve açıldı. Akabinde yapılan işlemi görme şansım oldu. Telefon arka kapağı uygun olmayan çift taraflı bant ile tutturulmuş, izolasyon sağlaması gereken bantlar kullan...
Bu mağazadan bir telefon aldım ve üstüne sigorta yaptırdım. Bana sigorta yaptırırken her şeyi kapsayacağını söylediler ve telefona bir şey olduğu zaman ürünün aynısını veya aldığım fiyatın hepsini bana geri ödeyeceklerini söylediler. Ama ben şu an farklı bir şehre gelip telefonumu servise göndermek ...
Yorumlar