Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Kesinti Sonrası Mağduriyet Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Şafak
25 Ağustos 2025 08:03
527

Netspeed Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 2557507065) İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi adresimde, 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 24 Ağustos’ta internetin açılacağı söylendi. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum.

Ağustos ayı boyunca hiç internet hizmeti alamadığım halde fatura ödemem gerekti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.

İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve kullanamadığım döneme ait ödediğim faturanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

uzun-sureli-kesinti-sonrasi-magduriyet-ve-fatura-iadesi-talebi-2.jpg
uzun-sureli-kesinti-sonrasi-magduriyet-ve-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
25 Ağustos 2025 09:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
29 Ağustos 2025 16:46
273
"Tesekkurlerrr"

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülden
14 Ağustos 2025 20:31
958
surekli-baglanti-kopmalari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2
Enes sonuçtan memnun değil

Abonelik İptal Sürecinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ağustos 2025 15:59
1.091
Benzer Şikayet Yaz