to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 200 Mbit internet kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum ve yaklaşık bir gündür internetim tamamen kesildi. Ara ara kesilmeler oluyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir problemle karşılaşıyorum. 850 TL’lik Temmuz ayı fatura ödememi yaptım fakat buna rağmen hizmet alamıyorum.
Sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana TTNET bölge arızası olduğu söylendi, ancak akşam saatlerinde tekrar aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sorunumun çözümü için defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. 12 ay taahhütlü bir sözleşmem var ve hizmetten yararlanamamak hem mağduriyet hem de maddi kayıp yaşatıyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 2556387149.
Yaklaşık iki yıldır Netspeed VDSL hizmetinizi İstanbul Beşiktaş adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca belli aralıklarla bağlantı kopması, hız düşükl...
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 haftadır her Çarşamba veya Perşembe günleri, akşam 17:00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve kısa sürede çözüleceği bildiriliy...
Netspeed’den 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır internet hızım çok düşük, son 3 aydır ise sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Sorunları çözmek için müşteri hizmetlerine defalar...
Yorumlar