Netspeed'e Geçiş Sonrası Devam Eden Kopmalar Ve Yetersiz Destek

Netspeed denen firmadan 3 aydır internet aboneliğim var. Ben hayatımda böyle kötü bir hizmet anlayışı görmedim. Kötü dediğime bakmayın kullanmayı istediğim kelimeleri kullanmama site müsaade etmiyor. Durumu söyle özetleyeyim, 3 aydır her gün en az 23 defa bağlantım kopuyor (bu sayı sorun var diye ar...

Aylardır Netspeed internetimde kopmalar yaşıyordum fakat aldığım günden beri hiç memnun kalmadım o kadar pişmanım ki kimseye hiç iyi bir firma değil zaten sözde birilerine gönderip baktıracağız dediler ama kimse gelip gitmiyor öyle arttı ki, defalarca telefonlarda görüşmemize rağmen bu müşteri hizme...

Netspeed, geçtiğimiz günden beri arıza ve destek için ne zaman uygulamadan arıza kaydı açsak, çözüm bulunmadan 'arıza giderildi' diye destek kaydını kapatıyor. Son bir aydır sürekli hız ve kopma sorunu yaşadık, çözüm bulan yok. 100 MB hızı alamıyoruz. Bazen iyi, bazen anlık kopmalar yaşadık ve çözüm...

Netspeed firmasından yaklaşık üç yıldır internet hizmeti alıyorum ve sorunsuz internet kullanabildiğim gün sayısı bir elin parmaklarını geçmiyor. Her gün ya düşük internet hızıyla ya da bağlantı kopmalarıyla mutlaka karşılaşıyorum. İlk başlarda fiyat olarak uygun olduğu için tercih etmiştim ancak ar...