to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed'e geçiş yaptım. Bu bir ayda yaşadığım internet kesintisini, en sıradan sağlayıcılarda bile on yılda yaşamadım. Sürekli siber saldırı gibi bahaneler sunuluyor. Uygulamaya da giremiyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Beni bin pişman ettiler. Sisteminiz çöktü, düzeltemiyorsanız kapatın gidin.
Netspeed 1 haftadır doğru düzgün hizmet veremiyor sürekli kesinti ve hız kaybı yaşıyorum. Daha sorun çözülmemişken bugün faturayı çat diye göndermeyi biliyorlar. Müşteri hizmetlerini ya kapatıyorlar. Arayınca direkt meşgule düşüyor veya arayıp 30 dakikadan fazla bekliyorum. Cevap yok. Zar zor online...
Haftalardır var olan Netspeed internet problemi. Bir süre kadar önce internet sağlayıcım yoğun bir siber saldırı nedeniyle internette dalgalanmalar yaşandığını geçici bir problem olduğunu ve daha sonra da düzelttiklerini söylediler. Ama o günden beri ne düzgün bir internet kullanabiliyorum ne de sağ...
Netspeed'den abonelik almak pişmanlıktır. Aldığımız günden beri internet sürekli kopuyordu, iki gündür ise hiç bağlantı yok. Aboneliğin iptalini ve tahakkuk eden 4-5 günlük ücretin ve kurulum ücretinin silinmesini talep ediyorum. Bana ne, size siber saldırı olmuş; o sizin probleminiz. Çözemiyorsanız...
Netspeed'e geçtiğim güne yazıklar olsun. Sürekli bağlantı kopmaları, uzun süreli internet kesintileri bıktım usandım artık. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonlarımı açmıyor. Bu nasıl hizmet bu nasıl ilgi alaka. Kendi paramızla rezil oluyoruz. An itibari ile üyeliğimi sonlandırıyorum.
Yorumlar