to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 saat 22:00 sıralarından 25.06.2025 gece 1:30' a kadar internet bağlantı problemi yaşandı. Netspeed firmasına hiçbir şekilde ulaşamadık ne internet siteleri ne mobil uygulamaları ne de müşteri hizmetlerine bağlanılıyordu. Bugünse internet aboneliğimi sonlandırmak için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ama durum aynı hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Firmanın internet sitesinde " Netspeed olarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyor... " yazsa da, mağduriyet ve fiyasko dan başka bişi değil aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
27 Haziran 2025 tarihinde Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikayı aşkın süredir asla kimseye ulaşamıyorum. İnternet hızım düştü ve asla stabil değil, hiçbir yere giremiyorum. Karşımda konuşmak için de kimseyi bulamıyorum. Gerçekten aboneliğimi sonlandıracağım.
24 Haziran 2025 günü saat 19:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. O andan itibaren, yani yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha da kötüsü, Netspeed firmasının hiçbir destek kanalı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul ya da çağrı almıyor. M...
Mart 2025 tarihinden bu yana üyelik iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Bir de bana, kullanmadığım internet için borcumun olduğu bilgisini sunuyorsunuz. Kesinlikle Netspeed üyeliği yaptırmayın. Müşteri temsilcisinden başlayarak hiçbir yetkili işini yapmıyor...
Netspeed, son günlerde internetimde bir yavaşlık söz konusu idi. Bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Evden çalışıyorum ve bugün saatlerce denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Normal zamanlarda hızlı bir şekilde ulaştığımız müşteri hizmetleri, en ufak bir problemde ulaşılam...
Yorumlar